La clave para conseguir buenos resultados en Instagram (engagement, comunidad y conversión) está 100% atado a que tan buenos seamos creando un plan de contenidos. Muchos me preguntan cómo tener un feed atractivo, y eso con un buen diseñador/a se conseguiría rápidamente, pero el tema es que tus conversiones no vendrán por más que un diseño y, por eso, tienes que invertir en crear el mejor plan de contenidos.

En este artículo, te compartiré un plan fácil de seguir para que generes un plan de contenido exitoso, con el que tener siempre activo y atractivo tu FEED de Instagram.

Un buen plan de contenidos sumado a un diseño bonito para tu FEED, es la clave para más resultados en #Instagram
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Plan de contenidos para tu FEED de Instagram

1. Define la frecuencia de tus contenidos

Muchas veces nos obsesionamos con pensar que no tenemos tiempo para generar todo el contenido que nos gustaría mover en redes, o bien pensamos que conseguir visibilidad requiere de mucho más de lo que es en realidad.

Te lo expongo varios ejemplos con números para que veas que, realmente, llevar a cabo un plan de contenidos con una frecuencia regular en tu FEED de Instagram es bastante viable con cualquiera de estas secuencias:

2. Define los días de publicación

Como es una frecuencia de 3 publicaciones a la semana la que estamos utilizando para ejemplo, podemos decidir que los lunes, jueves y domingo serían buenos días (revisa si tu audiencia está esos días activa).

Así que, por ejemplo, el lunes y jueves serían días de contenidos profesionales, y el domingo más personal o de entretenimiento.

3. Escucha a tu audiencia

Para escuchar a tu audiencia tienes dos formas muy sencillas:

1. Preguntarle con una Sticket en las historias qué contenidos quieren.
2. Escuchar su comportamiento en las estadísticas de Instagram analizando el contenido que más engagement ha tenido.

Con esta información, vas a determinar las categorías de contenidos que fueron más efectivas. También usa tu sentido común para recordar aquellos contenidos que, a pesar de no haber tenido buen engagement, sí fueron efectivos en tus esfuerzos de venta o visibilidad.

4. Define las categorías de contenidos

Tan solo necesitas 6 categorías de contenidos para diseñar tu FEED de Instagram y publicar tu plan de contenidos. Te voy a dejar algunas ideas de tipos de contenidos:

• Listas
• Checklists
• Imágenes infográficas
• Tutoriales con imágenes (carrusel)
• Tutoriales en vídeo
• Vídeo de IGTV educativo (ejemplo)
• Vídeo de IGTV de venta (ejemplo)
• Frases célebres
• Fotos personales
• Memes
• Video nugget (ejemplo)
• Carrusel de imágenes (ejemplo)

5. Planifica y diseña tu FEED de Instagram

Ahora queda la mejor parte, diseñar tu FEED colocando las 6-8 categorías de forma estratégica. Para esto, tan solo necesitas una libreta o un documento de Excel o Word con tablas. 

Aquí te dejo un ejemplo de 7 categorías ya diseñadas en Instagram:

El truco para que tu FEED sea atractivo como los nuestros 🔽 es que trabajamos con Illustrator y tenemos la planificación de un buen plan de contenidos ⬆

Ahora es TU TURNO de crear un FEED atractivo

Para cerrar con este post, quiero serte honesta…. Cobro más de 12,000 dólares por un día en mis oficinas con clientes que quieren tener esta estrategia y el plan desarrollado. Y aquí te acabo de dar una estrategia que, si la replicas, va a cambiar para bien tu cuenta de Instagram y todos tus resultados.

Así que ahora la responsabilidad es tuya, a planificar, diseñar y a publicar. Te leo en comentarios 🙂

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Las colaboraciones estratégicas son un modo gratuito de ganar visibilidad y atraer potenciales clientes para tu negocio. Si no puedes invertir mucho en publicidad (e inclusive nada), es una de las mejores opciones que pueden ayudarte a crecer.

Sin embargo, para que cualquier alianza profesional salga adelante es importante que estén basadas en una relación win-win. Es decir, las colaboraciones estratégicas que realmente funcionan son en las que ambas partes ganan.

En este post, vas a descubrir qué beneficios pueden aportarte este tipo de alianzas de negocios y qué pasos debes dar para establecer la tuya propia.

Cómo y por qué establecer colaboraciones estratégicas en las que todos ganen (win-win)
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Beneficios de las colaboraciones estratégicas

Cuando se establecen este tipo de acuerdos y se toma como base la premisa win-win, son muchos los aspectos de los que pueden beneficiarse ambas partes. Aunque la ventaja final siempre será conseguir nuevos clientes.

A continuación, vas a encontrar un listado de los beneficios más notables que puedes lograr a través de las colaboraciones estratégicas:

• Crear nuevos contenidos, productos y servicios. Si colaboras con otro profesional que sea experto en un área que tú no dominas, pero que complemente lo que ya vienes haciendo, existe la posibilidad de crear nuevos contenidos gratuitos, o de pago, que ofrezcan una solución más global al problema que tiene tu público. Así, podrás tener nuevas fuentes de ingresos (además de ganar más con lo que ya tienes gracias la metodología DM).
• Sumar audiencias.Todas las acciones que realices dentro de la colaboración, van a impactar en una audiencia mayor que si las realizaras de forma individual. Porque no solo llegarán a tus seguidores y lista de suscripción, sino que también lo harán en los contactos de la otra parte.
• Ganar más. Cuando solo eres tú quien vende tus productos o servicios, tus ganancias dependen de tus esfuerzos, tu audiencia, tu inversión… Pero si cuentas con afiliados, todo eso se multiplica y las ganancias aumentan.
• Incrementar tu visibilidad y exposición. Este tipo de asociaciones te da la posibilidad de darte a conocer entre personas que quizá nunca habían oído hablar de ti. Si les gusta lo que haces, empezarán a interesarse más en lo que ofreces y tú podrás ganarte su confianza.
• Obtener publicidad gratuita. Si tu colaboración se basa en intervenir en una entrevista, un congreso online o un webinar, lo más probable es que la persona que lo organice invierta en publicidad. Eso significa que para ti, esta alianza se convierte en un espacio publicitario gratuito.

 Conoce más sobre el poder de las colaboraciones en este episodio de #ConvierteMásconVilma

¿Por qué hacer colaboraciones con influencers y referentes?

Es probable que en lo primero que pienses a la hora de realizar colaboraciones estratégicas, es en acercarte a, por ejemplo, los mejores influencers de España en Instagram, o personas que son referentes en tu sector. El motivo es que las ventajas que te pueden aportar, no las podrás conseguir con una persona principiante, como:

• Ser más visible. Quienes ya son referentes en un sector, cuentan con un número considerable de personas que los siguen en sus redes, se suscriben a su lista, consumen sus contenidos… Y son personas a las que tú puedes impactar gracias a las colaboraciones estratégicas.
• Aprender de ellos. Estas personas tienen una experiencia de la que puedes aprender muchísimo. Formarte con ellos, además de realizar alianzas, puede ayudarte a crecer y a conseguir mejores resultados.
• Mejorar tu posicionamiento. Si un influencer respalda a tu negocio y a lo que haces, ganarás autoridad en el mercado. Y eso te ayudará a conseguir nuevos clientes.
• Potenciar tu imagen y reputación. Ligado al punto anterior, cuando un referente te da su apoyo, logras que el público confíe más en ti. Y recuerda que la confianza es la clave de las ventas.
• Llegar hasta tu cliente ideal. Al aumentar tu visibilidad, lograrás que más personas te conozcan. Y entre ellas estará tu cliente ideal. Saca lo mejor de ti y haz que la primera impresión que causes en ellos sea la mejor posible.

¿Por qué colaborar con principiantes y microinfluencers?

Siempre hay cabida para todo tipo de colaboraciones estratégicas. No solo son válidas y beneficiosas las que puedas realizar con influencers o personas referentes. La clave está en que se basen en un win-win.

De las alianzas que realices con perfiles principiantes podrás obtener ventajas como estas:

• Exponerte a nuevas audiencias. La mayoría se dirigen a nichos muy concretos que, aunque sean pequeños, pueden estar interesados en lo que ofreces y llegar a convertirse en tus clientes. Piensa que de otro modo no llegarían a conocerte.
• Acceder a publicidad sin tener que pagarla. Estas personas normalmente invierten en anuncios para llegar a su cliente ideal. Y si tú colaboras con ellos, estarás llegando igualmente a esos prospectos sin tener que pagar los costes.
• Generar nuevas oportunidades de negocio. Su especialización puede llevarte a abordar un nicho de mercado que quizás antes no te habías planteado. Esta persona puede ayudarte a descubrirlo y a conocer qué necesidades tiene y cómo las puedes cubrir.

Nunca hagas una propuesta de colaboración en la que no vayan a ganar ambas partes.

Cómo llevar a cabo colaboraciones estratégicas

Una vez que ya conoces las ventajas de los tipos de colaboraciones estratégicas que puedes realizar, tanto con influencers como con principiantes, vas a pasar a ver los pasos que debes dar para llevarlas a cabo.

 Prepara un gran win-win para ambas partes

Tómate tu tiempo y estudia qué puedes ofrecerle a la otra persona para que acceda a colaborar contigo. No seas egoísta y sobre todo, deja claros los beneficios que va a conseguir de esta alianza.

 Busca personas relacionadas a tu industria

Es decir, personas que puedan ayudarte a sumar. Es importante que tengan un perfil de cliente ideal similar al tuyo, que puedan complementar lo que tú ya ofreces y que sean capaces de dar valor real.

 Busca otros especialistas para crear productos y servicios

Si lo que buscas es desarrollar nuevas líneas de negocio, deberás centrarte en especialistas que puedan agregar valor a tu actual oferta. Para ello antes deberás realizar un análisis de mercado y estudiar qué es lo que tu audiencia necesita en estos momentos. Sería inútil, realizar colaboraciones estratégicas con especialistas que no cubren esas necesidades.

Expón tu propuesta de colaboración estratégica

A la hora de presentar tus ideas debes ser concreto e incidir bastante en los beneficios que va a obtener la otra parte con esta alianza. Si no eres claro en este aspecto, perderás la oportunidad de llegar a un pacto.

 Redacta un acuerdo que avale el compromiso adquirido

Lo mejor es que todos los puntos hablados queden por escrito y firmados por ambas partes. Así ante cualquier problema que pudiera surgir se puede acudir a este documento. Aquí puedes incluir, por ejemplo, los porcentajes de ganancias de cada uno, los límites en cuanto al uso de recursos y audiencias, las formas de compensación…

 Establece pautas y formas de trabajo a respetar

Estas podrían ser sobre el uso del nombre de marca de cada una de las partes, la duración de la colaboración, cómo realizar los trabajos conjuntos, plazos… Cada persona trabaja de un modo diferente y es importante llegar a un acuerdo para que las colaboraciones estratégicas den resultado.

Definiendo tu plan de acción para colaboraciones

Es el momento de que comiences a trabajar en tus colaboraciones estratégicas. Así que, sigue estas indicaciones y envía hoy mismo tus mejores propuestas:

Puede ser que hasta ahora vieras a otros profesionales solamente como competidores, pero si te unes a ellos, ambos podréis ganar más, porque juntos se puede llegar más lejos.

Así que ya sabes, implementa tantas colaboraciones estratégicas como oportunidades de negocio veas (sin olvidarte de la premisa win-win) ¡Toma acción ahora y comienza con el primer paso de este plan de acción!

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¿Te has preguntado alguna vez cómo agilizar la atención al cliente en Instagram? Realmente esta aplicación es una fuente potencial de captación, pues dar respuestas rápidas en Instagram a diario me lleva a generar cientos de dólares como ingreso extra.

Llevar un seguimiento estratégico en esta red social, como por ejemplo tener planificada toda la parte de preguntas frecuentes y los enlaces para dar soporte, junto a contar con herramientas de productividad es la clave para realmente conseguir resultados en la red social del momento.

Y es que muchos negocios se centran en conseguir clientes, pero luego dejan de lado la parte más importante; la experiencia que viene después. Piensa que inclusive aquellos que seguimos una dieta social para trabajar más enfocados, tenemos el compromiso de atender a aquellos que forman parte de nuestra comunidad.

Así que, ¿qué te parece si te comparto algunas de las herramientas que yo misma utilizo para dar respuestas rápidas de Instagram y no poner en riesgo la credibilidad de mi negocio?

Conoce cómo mejorar tu atención al cliente gracias a dar respuestas rápidas en #Instagram a clientes y seguidores
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Cómo usar las ‘Respuestas Rápidas’ de Instagram

Entre todas las plataformas, en mi equipo tenemos que dar respuesta a más de mil mensajes diarios. Y esto no sería posible si no hiciéramos uso de bots y funcionalidades como las ‘Quick Replies’ o respuestas rápidas de Instagram.

A continuación, te quiero invitar a descubrir en qué consiste esta funcionalidad y cómo puedes aplicarla para reducir el tiempo que pasas en redes sociales y ser más productivo.

Quick Replies o Respuestas Rápidas de Instagram

Esta es una función de Instagram que tenemos disponible desde los perfiles de empresa. Ojo con esto, porque al momento de publicar este post, no tenemos la opción de activar esta funcionalidad para el resto de perfiles (personal y creador).

Sin embargo, todavía son muy pocas las empresas y negocios que le dan uso a esta utilidad, la cual es realmente práctica. Con ella puedes predefinir fácilmente respuestas rápidas desde la configuración, y responder así con un mensaje estándar.

Por ejemplo, si defines como comando la palabra ‘hi’ para un texto predefinido, al escribirla en un mensaje privado el teclado se te iluminará y podrás seleccionar rápidamente tu plantilla preestablecida.

Puedes crearlas de tres formas diferentes: la primera desde tu configuración y la segunda y tercera desde una conversación que tengas abierta.

Cómo crear respuestas rápidas de Instagram desde tu configuración:

1. Ve a tu perfil de empresa y haz clic en el menú que hay situado en la esquina superior derecha.
2. Haz clic en ‘Configuración’ y luego en ‘Empresa’.
3. Una vez dentro pulsa sobre la opción ‘Respuestas rápidas’, donde podrás crear tantas como quieras para empezar a usarlas con tus usuarios.
4. Rellena los campos que te pide la aplicación, como el propio mensaje que conforma la respuesta rápida y el método abreviado, que corresponde con el comando que deberás usar para añadir la respuesta predefinida.

Otras opciones para gestionar mensajes

Es cierto que en mi equipo aprovechamos al máximo la funcionalidad de respuestas rápidas de Instagram para ahorrarnos mucho tiempo en esta red social, pero además usamos herramientas como las que te muestro a continuación.

Recuerda que es imprescindible que contestes a todos los mensajes que recibes en redes sociales y también en el email. De esta forma, estarás cuidando la relación que tienes con tu comunidad y la experiencia de trabajar contigo será muy satisfactoria.

La fidelización de clientes es una de las áreas que hay que cuidar más y fomentar dentro de una empresa para que continúen confiando en ti.

Helpscout

Esta herramienta se centra principalmente en la gestión de correo electrónico. Y te ayuda a poder clasificar y asignar los mensajes que recibes a las personas de tu equipo que deben darle respuesta.

Esto agiliza la comunicación con tus clientes y leads. Porque cuando llega un email, rápidamente se le refiere a la persona encargada de contestar y ésta puede usar una plantilla, según cada caso, y ofrecer una respuesta semipersonalizada.

Swift Key para Android

Es una de las plataformas que te permite loguear tus redes sociales para responder todos tus mensajes desde un mismo lugar. En otras palabras, te permite desde un mismo panel gestionar todas tus redes sociales y tener organizadas tus cuentas.

No solo sirve para interactuar con tu audiencia, también la puedes usar para publicar contenido y obtener métricas que te informen sobre el rendimiento de tus publicaciones y campañas.

Teclados de fácil acceso para responder rápido en Instagram

Se trata de un tipo de teclado muy inteligente en español que ya te predice lo que vas a escribir, incluso con emojis.

¿Cómo funciona? Si quieres poner también enlaces (no solo texto), le das a + y puedes tener en tus notas todos los enlaces que suelas o quieras compartir. Hay dos versiones:

• Swift Key para Android y Swift Key para IOS. Ambas te ayudan a escribir más rápido y sin errores ortográficos. Se trata de un teclado que aprende y se adapta a tu forma de escribir.

• Connect txt. Se trata de una herramienta que te permite enviar y recibir mensajes a múltiples personas a la vez, ya sea desde un ordenador o desde un Smartphone. Además, te da la posibilidad de tener respuestas predeterminadas maquetadas (con espacios, con emojis…). Ideal para cuando alguien te quiere hacer un pedido y quieres mandarle toda la información detallada.

Te aconsejo que las pruebes y que elijas las que más cómodo te resulte usar y las que más tiempo te ahorren. Para mí, junto a la funcionalidad de respuestas rápidas de Instagram, esta selección de herramientas es la que más favorece la productividad de mi equipo y la posibilidad de ofrecer una mejor atención al cliente.

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En este post te quiero hablar sobre las ofertas front y back porque, déjame decirte algo, gracias a esta técnica hemos podido centrarnos en resultados y pensar en el largo plazo. Lo que ha hecho que todo mi negocio cambie para mejor exponencialmente.

Con casi los mismos esfuerzos, conseguí ganar mucho más dinero con cada una de las acciones de marketing que mi equipo ponía en marcha. Y estoy convencida de que esta realidad es algo que, sin lugar a dudas, te interesará, así que quédate a leerme para conocer algunos ejemplos de ofertas front y back para, así, poder replicar esta técnica en tu propio negocio.

¿Estás listo para ganar $10,000 en vez de $100? Conoce todo lo que puedes conseguir gracias a las ofertas Front y Back
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¿Qué son las ofertas Front y Back?

Y, si prefieres conocer qué es esto de las ofertas Front y Back en formato audio (para consumir estés donde estés), aquí puedes escuchar el episodio de mi podcast:

Episodio ‘Ganar más sin hacer más con las ofertas de front y back’

Ofertas Front y Back: Definición

Para ver de qué trata esto de las ofertas front y back, te invito a reflexionar sobre un caso bastante común. En este sentido, y si alguna vez pasaste a ser cliente de Apple comprando un iPhone, seguro que a día de hoy tienes al menos 3 productos de la marca, ¿no es cierto?

Esto ocurre porque Apple no piensa a corto plazo, sino que sabe que una vez que conozcas su tecnología y sus diferentes productos, te vas a sentir especial y vas a querer más. Y, aquí, es que tenemos el mejor ejemplo de esta técnica.

Ofertas Front y Back: Diferencias

¿Cómo funcionan las ofertas Front y Back?

Ahora llega el momento de pararte a pensar si, realmente, estás pensando a largo plazo con tu negocio, o simplemente te limitas a dar ofertas para el corto plazo. Aquí tienes un resumen visual de las diferencias y cómo funcionan las ofertas de front y back:

Y es que, fíjate, yo puedo ofrecer un curso por 997 dólares (por debajo de mi objetivo real de negocio), pero para alcanzar mi objetivo anual de facturar 10 millones de dólares, he de hacer un cálculo de cuantas ofertas front y back necesito al año para alcanzarlo.

Otros ejemplos de Front and Back Offers

Y para que dejar claro cada concepto y podemos visualizarlo, siempre me gusta dar diferentes ejemplos. Veamos casos de ofertas front y back para un speaker, un especialista en uñas y una tienda online:

Caso Speaker

La oferta principal de un speaker, cuando lo contrata un promotor o una plataforma como EXMA, sería dar la conferencia directamente. Pero, además, detrás de haber dado esta conferencia, un speaker tiene la posibilidad de ampliar su oferta con una oferta de back; vendiendo su libro o negociando la posibilidad de otra futura conferencia. De esta manera, entra ganando $3000 y puede salir ganando hasta $10,000.

Caso especialista en uñas

Veamos otro ejemplo de ofertas front y back. Y con el caso del especialista en cuidado de uñas, tenemos por ejemplo una visita inicialmente para pedicura y manicura de gel, y terminamos comprándole muchísimo más (como podría ser el peinado o la depilación), ya que esto nos aporta valor.

Caso tienda de ropa

Y para que realmente lo visualices, vamos al ejemplo de una tienda de ropa (que podría ser física o digital vendiendo por Instagram). Imagínate, llegas a la tienda para comprarte ropa sabiendo que es de calidad, pero a priori desconocías que también tiene un servicio para arreglos y ofrece otros complementos (como el bolso o los zapatos).

Como ves, en todos estos ejemplos, aunque podemos entrar pensando en gastar X dólares, el usuario puede llegar a consumir más del doble, sintiéndose feliz por ello porque le han aportaron valor. De esta forma, es la única en la que ambas partes ganan.

¿Ves la importancia de tener ofertas front y back a la hora de aumentar los ingresos (y sin invertir tanto esfuerzo)? Comparte con nosotros tus impresiones en la parte de comentarios 🙂

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Facebook Ads se ha convertido en una herramienta imprescindible para captar leads y clientes en cualquier negocio digital. Gracias a ella, podemos llegar con nuestros productos, servicios o contenidos a las personas adecuadas en el momento exacto. Y eso nos permite crecer más rápido que si lo hiciéramos solo de forma orgánica.

Por ese motivo, si aún no la has usado, debes empezar a hacerlo ahora. Y si es la primera vez que te enfrentas a este reto, debes comenzar por el paso más importante de todos; crear una cuenta Facebook Ads. Sigue leyendo y encontrarás los pasos para hacerlo.

Descubre cómo crear una cuenta de Facebook Ads para, a partir de una mínima inversión, escalar tu negocio de forma rápida y segura
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Pasos para crear una cuenta Facebook Ads

Estás a punto de iniciar tu camino en el mundo de la publicidad online y debes saber que su gran capacidad de segmentación, el control que puedes ejercer sobre tu inversión y la posibilidad de hacer remarketing gracias al pixel de Facebook, han convertido a esta plataforma en una potente herramienta para impulsar las ventas online. Y en solo 3 pasos vas a estar listo para comenzar a usarla.

No obstante, hay casos en los que esto no es posible agregar mas de una cuenta Facebook Ads desde el administrador comercial, si por ejemplo:

• Agregaste una cuenta publicitaria desde tu perfil personal y quieres añadir más (como hemos visto).
• Has llegado a un máximo de 5 cuentas publicitarias (límite que aumenta con el gasto).
• Una cuenta publicitaria ya fue creada desde otra cuenta personal o administrador comercial.

1) Crea tu fanpage

Es posible que ya la tengas creada, pero si no es así, antes de nada debes dar este paso previo para contar con una página de empresa desde la que crear tus campañas publicitarias. Para ello, ve a tu perfil y haz clic sobre la opción “Crear” y elige “Página”. En este post no nos detendremos a ver cómo crearla de cero, pero recuerda que también tienes la opción de convertir tu perfil personal en una página de fans.

2) Accede al administrador de anuncios

Si nunca antes has creado anuncios para promocionar publicaciones de tu página de fans, podrás crear una cuenta Facebook Ads o cuenta publicitaria desde el mismo desplegable de la imagen anterior, escogiendo en este caso la opción “Anuncio”. Posteriormente, llegarás a una ventana como la siguiente en la que ya tendrás que tener listo todo a nivel de objetivos, público, presupuesto y contenidos.

Si haces clic sobre “Administrador de anuncios”, verás todas las opciones que esta plataforma te permite utilizar para optimizar y controlar tus campañas publicitarias.

• Estadísticas de la audiencia: Facilita información sobre el público que visita tu página para poder ayudarte a planificar tus campañas y crear anuncios que vayan en sintonía con los datos obtenidos.
• Centro de contenido: Permite crear modelos de anuncios tanto para Facebook como para Instagram.
• Administración de anuncios: Es la opción desde la que podrás crear tus campañas de publicidad y a la vez gestionarlas y realizar un seguimiento sobre ellas.
• Commerce Manager: Ayuda a vender productos a través de Facebook e Instagram con opciones como administración de ventas, seguimiento de pagos, estadísticas sobre clientes, recomendaciones para aumentar ventas…
• Publicaciones de la página: Muestra un listado de los post programados, realizados y de anuncios y arroja datos como el alcance y la interacción de dichas publicaciones.
• Reglas automatizadas: Sirven para comprobar tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios. Automáticamente, según los criterios que establezcas, te enviará notificaciones para tener un control y seguimiento de los cambios que se producen en ellos.
• Informes de anuncios: Te ofrece datos sobre el funcionamiento de las campañas publicitarias puestas en marcha.
• Pruebas y resultados: Te ayuda a concluir con qué estrategias consigues mejores resultados y cuales son más eficaces a la hora de lograr tus objetivos.
• Analytics: Te permite conocer el rendimiento de tus campañas.
• Administrador de eventos: Desde aquí podrás configurar tu pixel de Facebook y comenzar a realizar un seguimiento de lo que ocurre en tu web y las conversiones que generan tus anuncios.
• Activos: Entre otras opciones, te ayuda a crear y guardar audiencias personalizadas para que tus campañas lleguen a las personas que realmente están interesadas en tus productos o servicios.
• Configuración: En este apartado puedes editar y consultar los datos de tu cuenta publicitaria, de tu página, de tus pagos y notificaciones.
• Facturación: Muestra un listado de las facturas que has recibido y las que tienes pendientes de pago.

3) Crea un anuncio

A continuación, de todas la opciones que has visto antes, haz clic sobre “Administrador de anuncios”. Tendrás algo similar a esto:

Haz clic en el botón “Crear Anuncio” y comienza con ello.

En la parte derecha de la imagen puedes observar las fases del proceso de creación de anuncios:

• Objetivo. Elige entre reconocimiento, consideración o conversión. Para este ejemplo, vamos a elegir, dentro de consideración, la opción tráfico.
• Cuenta publicitaria. Al elegir tu objetivo verás que se activa el siguiente botón: “Configurar cuenta publicitaria”.

Esto quiere decir que es el momento de terminar de crear una cuenta Facebook Ads. Y, para ello, al hacer clic deberás rellenar los siguientes campos:

Seguidamente tu cuenta estará lista para continuar con la creación de tu anuncio.

• Conjunto de anuncios. En esta fase tendrás que decidir hacia dónde quieres dirigir el tráfico, si quieres crear contenido dinámico o una oferta, a qué audiencia te vas a dirigir, en qué ubicaciones mostrarás tus anuncios, y cuál es el presupuesto y calendario que utilizarás.
• Anuncio. Por último es el turno de crear los anuncios. Para ello es necesario que consideres el formato que tendrá y el contenido multimedia, texto y enlaces que incluirá.
  Y esto sería todo. Con todos estos pasos ya sabes cómo crear una cuenta de Facebook Ads y puedes comenzar a preparar campañas para captar leads y clientes para tu negocio.

FaQs sobre cuentas de Facebook Ads y el BM

En ocasiones, si es la primera vez que entras a esta plataforma, pueden surgir complicaciones que te impidan avanzar. Para ayudarte, hemos recopilado un listado de preguntas frecuentes que te serán muy útiles para terminar de crear una cuenta de Facebook Ads y avanzar en la publicación de tus anuncios.

¿Crear una cuenta de Facebook Ads tiene algún coste?

Puedes crear una cuenta de Facebook Ads sin ningún coste. Lo único que tendrás que pagar serán tus campañas cuando las pongas en marcha. Y la inversión que puedes realizar va desde 5€ hasta lo que desees.

¿Cómo configurar los métodos de pago?

Es muy sencillo. Sigue estas indicaciones:

• Ve al administrador de anuncios y accede a “Cuentas publicitarias”.
• Elige “Ver métodos de pago y “Añadir métodos de pago”.

Ahí deberás añadir los datos de tu tarjeta u otras opciones de pago, así como las cantidad límite por factura (lo que determina los ciclos de facturación).

¿Cómo dar permiso para gestionar una cuenta publicitaria?

Visita esta página y, según los permisos que quieras conceder a esa tercera persona, decide qué rol le asignarás:

• Haz clic sobre la rueda dentada, situada en la esquina superior derecha y luego sobre “Cuentas publicitarias”.
• Ahí encontrarás una sección llamada “Roles de la cuenta publicitaria” y es donde puedes añadir personas y asignarles los permisos que consideres oportunos.

¿Cómo crear una cuenta publicitaria en Business Manager?

Business Manager es una herramienta que te permite publicar anuncios, hacerles un seguimiento, administrar tus páginas y cuentas publicitarias y añadir a personas externas para que te ayuden a gestionar tu actividad.

Para crear una cuenta, haz clic en este enlace: Business Manager y haz clic sobre “Crear cuenta”. A continuación, rellena los formularios que encontrarás con los datos de tu negocio. Y cuando termines tendrás algo como esto:

¿Cómo cambiar de una cuenta de Facebook Ads a otra?

Si eres administrador de varias cuentas de Facebook Ads, puedes cambiar de una a otra desde el menú desplegable del administrador de anuncios. Al seleccionar cada una de ellas, verás las diferentes campañas, anuncios e informes. Para ello, solo tienes que seguir estas indicaciones:

• Dirígete a la opción administrador de anuncios.
• Haz clic sobre el menú desplegable que encontrarás en la esquina superior izquierda, donde aparece tu nombre o el de tu negocio, y elige la cuenta que deseas gestionar.

¿Qué hacer si tu cuenta de Facebook Ads está inhabilitada?

Lo más probable es que exista algún término de la política de publicidad de Facebook Ads que no estés cumpliendo, así que te recomiendo que la leas: política de publicidad de Facebook. Y si el problema persiste prueba a crear una cuenta de Facebook Ads nueva.

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Tanto si quieres hacer una estimación real para tu propio negocio de la inversión publicitaria, como si lo que deseas es presentar una propuesta económica de presupuesto para Facebook Ads a un cliente, en este post te vamos a facilitar toda la información necesaria, e incluso, una práctica plantilla para presentar tu propuesta a clientes, socios o para ti mismo.

¿Cuál es el presupuesto mínimo para Facebook Ads recomendable?

Lo importante no es tanto la inversión mínima sino el tiempo que esté activa la campaña. Una campaña tiene que tener como mínimo 48-72 horas para tener datos con los que poder tomar decisiones y optimizar resultados. A partir de estos datos, cuando ya tenemos varias campañas que han alcanzado ese tiempo en funcionamiento, contaremos con estimaciones reales.

“Sin inversión no hay conversión” – Vilma Nuñez

Con esas estimaciones reales podremos hacer el cálculo prácticamente exacto de la inversión necesaria para lograr un objetivo concreto, o si es lo que prefiere el cliente, los resultados que se obtendrán con el presupuesto preestablecido.

¿Cómo estimar un presupuesto para Facebook Ads?

Normalmente todo parte de un presupuesto dado por el cliente, y por ello, lo que recomendamos es seguir estos pasos:

1. Preguntarle al cliente cual es su presupuesto. Ej. 1000$
2. Tomar parte de ese presupuesto para la campaña de prueba. Ej. 100$
3. Poner en marcha la campaña de prueba donde podremos:
   • Validar la creatividad (imagen o vídeo)
   • Validar el copy
   • Ver cual es el coste por lead, view o conversión
4. A partir de estos datos que extraemos de la campaña de prueba tendremos la tasa de conversión en Facebook Ads específica para nuestro cliente en función de su tipo de negocio y segmentación.
5. Con todo lo anterior podremos estimar el presupuesto para Facebook Ads, o mejor dicho, los resultados que se obtendrán con las campañas. Los cuales, podrán ser aún mejores dado que trataremos de optimizar al máximo los elementos que consideremos oportunos (creatividad, copy… ).

Por último, si tu cliente tiene un objetivo claro de conversión, con el dato de la tasa de conversión en Facebook Ads (tras realizar la campaña de prueba), podrás calcular fácilmente y estimar el presupuesto para Facebook Ads en esa campaña.

 TASA DE CONVERSIÓN:
Se trata del porcentaje (%) de conversiones que se generan en una página determinada, y se calcula con la siguiente fórmula:

¿Cuánto cuesta un anuncio en Facebook?

Podemos afirmar que esta es una de las preguntas que más nos hacen, tanto clientes como alumnos, y lo cierto es que la respuesta es lo suficientemente compleja como para haberle dedicado un espacio especial en nuestro blog. ¡Tenemos una completa guía de precios de Facebook Ads! En ella encontraréis la respuesta a múltiples cuestiones adicionales como:

• Los factores que afectan al precio de un anuncio
• El coste medio por CPC, CPM, CTR y otras métricas

Es importante que primero nos enfoquemos en el ROA (por sus siglas en inglés Return On Assets, más conocido como Return on Investments o ROI) y el coste por venta, y luego el coste por lead y el total de los leads. Para esto te será de gran ayuda nuestra: Calculadora gratis de Facebook Ads para medir el ROI de anuncios.

 ROI o Retorno de Inversión:
Se trata del retorno obtenido por la inversión realizada y el cálculo se realiza con la siguiente fórmula:

¿Cómo conseguir la optimización del presupuesto de la campaña?

La clave para la optimización está en escalar. Para ello, nosotros jugamos con distintas variables que junto a nuestra experiencia y datos que vamos obteniendo, nos permiten lograr cada vez mejores resultados. Las variables de optimización de Facebook Ads que te invitamos a considerar son:

1. Ampliar el alcance para disminuir el coste modificando la segmentación.
2. Actualización constante de todos los anuncios y campañas.
3. Revisión de los elementos que mejor funcionan: creatividades, copy, formatos, segmentaciones… Métricas como el CTR nos dicen si nuestras creatividades están realmente funcionando.

La clasificación de calidad de anuncios en Facebook Ads

De cara a cada anuncio individual te será de gran ayuda la clasificación de calidad que han reemplazado a la puntuación de relevancia que se usaba anteriormente. Hay tres datos que encontrarás en tu administrador de anuncios e informes que te serán de gran utilidad para optimizar:

• Clasificación de calidad: Se mide teniendo en cuenta los comentarios en los anuncios y la experiencia del usuario después de hacer clic en él. Se compara con el resto de publicidad dirigida a la misma audiencia.
  
• Clasificación de porcentaje de interacción: Se trata nuevamente de una comparativa con los anuncios de la competencia, es decir, los que se dirigen a la misma audiencia, pero en este caso teniendo únicamente en cuenta la interacción de los usuarios. 
• Clasificación de la tasa de conversión: Se trata de una comparativa con los anuncios de la competencia, es decir, los que se dirigen a la misma audiencia, pero en este caso teniendo únicamente en cuenta las conversiones obtenidas. 

Teniendo en cuenta los datos anteriores, que podrás ver entre las columnas del informe de tu anuncio, si tu campaña está obteniendo los objetivos deseados no será necesario hacer nada más, pero si no estás logrando el objetivo podrás detectar gracias a esos datos cual es el problema y cómo puedes mejorarlo.

Para analizar los datos deberás hacerlo con una visión comparativa con respecto a la media de la competencia:

• Por encima de la media (Más del 55 %)
• Promedio (De 35 a 55 %)
• Por debajo de la media (35 % de los anuncios menos relevantes)
• Por debajo de la media (20 % de los anuncios menos relevantes)
• Por debajo de la media (10 % de los anuncios menos relevantes)

Y en este cuadro encontrarás los distintos caminos estratégicos en función de tu situación y objetivos:

Por último, ten mucho cuidado con las Políticas de Publicidad de Facebook. Existe contenido prohibido y restringido, además de ciertas prácticas que pueden no solo hacer que tu anuncio tenga menor calidad, y por tanto, ser menos visto por tu público, sino que además puede llevar a la suspensión de tu campaña o incluso tu cuenta publicitaria.

PLANTILLA de presupuesto para Facebook Ads

A la hora de crear una propuesta de marketing que implique inversión en Facebook Ads ganarás muchos puntos con tu cliente si utilizas esta plantilla. Sencillez, claridad y los elementos más importantes que tu cliente valora cobran protagonismo, esa es la clave para lograr una respuesta positiva y esa frase tan esperada por nosotros: ¡Adelante, vamos a invertir en Facebook Ads!

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Queremos llegar a todo nuestro público potencial y explorar cuantas herramientas de publicidad y marketing podamos. Sin embargo, no debemos obviar una parte fundamental del negocio: las leyes, las normas, y como no, la ética. ¡No todo es válido a la hora de vender! Nuestra libertad de publicitarnos tiene como límite los derechos de los consumidores, y eso lo sabe muy bien Mark Zuckerberg, quien tras pasar por los tribunales cada vez se está tomando más en serio los cambios en las políticas de Facebook Ads. 

Existen leyes en distintos niveles (nacional, europeo…) así como instituciones y organizaciones (Por ejemplo, Autocontrol en España) que reflexionan a nivel ético y dictan sus propias normativas en torno a cómo gestionar la publicidad para salvaguardar los derechos de los consumidores y usuarios. El usuario tiene voz y voto, más aún desde que existe Internet, las redes sociales, los blogs… Y teniendo en cuenta el carácter global de compañías como Facebook o Google, éstas se han tenido que adaptar a un ecosistema cambiante y muy exigente en cuanto a normativas publicitarias. Sus negocios dependen directamente del usuario, sin ellos no son nada, y por esto mismo sus políticas se revisan de forma constante.

A continuación, desgranaremos los elementos más importantes sobre las Políticas de Facebook Ads que todo anunciante debería saber antes de lanzar una campaña, o incluso, antes de plantearse invertir en esta red. No obstante, recuerda que estas políticas están en continua revisión, por lo que además de leer este post que trataremos de mantener actualizado, también deberías ir al texto original Facebook.com/policies/ads#

Contenido prohibido o restringido por las Políticas de Facebook Ads

Uno de los puntos más importantes de las normas de Facebook Ads son las prohibiciones y restricciones de contenido. A menudo nos preguntáis:

• ¿Cuáles son los productos  prohibidos en los anuncios de Facebook?
• ¿Cuáles son las palabras prohibidas en Facebook Ads?
• ¿Se puede anunciar alcohol en Facebook?
• ¿Qué hago si Facebook no me deja publicitar mis productos o contenidos?

Contenido restringido en Facebook

Son contenidos que pueden ser publicitados siempre y cuando tengas en cuenta una serie de límites y condicionantes. A continuación te los desglosamos en una tabla con lo que está permitido y lo que no. Revisa si alguno de estos puntos coincide con el tipo de contenidos, productos o servicios que publicitas. Si es así, revisa a fondo lo que se puede y no se puede hacer en términos publicitarios en Facebook. Por el contrario, si no está en este listado ni en el prohibido… ¡enhorabuena! No tendrás más restricciones que las de las leyes generales de publicidad aplicables a tu negocio.

Contenido prohibido en Facebook

El contenido prohibido es aquel que por ninguna circunstancia está permitido publicitar según las Políticas de Facebook Ads. Si tu producto, servicio o contenido publicitado está en este listado ¡olvídate de Facebook! Se creativo y busca nuevas vías para hacer negocios y publicidad. Lo resumimos en los siguientes puntos:

• Cualquier contenido que infrinja las normas comunitarias. En este se incluye todo contenido relacionado con violencia, actividades delictivas, suicidio o autolesiones, desnudos, explotación sexual, bullying, lenguaje que incita al odio, noticias falsas, falsificación de identidad, spam, equipos de vigilancia, partes del cuerpo o fluidos corporales, productos o servicios financieros prohibidos, etc. También hace alusión al buen uso de la propiedad intelectual de los contenidos. 
• Productos o servicios ilegales.
• Prácticas discriminatorias.
• Productos y servicios prohibidos: Tabaco y relacionados, drogas, fármacos con receta médica y relacionados, complementos alimenticios no seguros, armas y relacionados, productos, servicios o contenidos para adultos (sexo)…
• Contenidos que infrinjan los derechos de otros. Ej. Derechos de autor, marca comercial, privacidad, publicidad, personales, propiedad…
• Contenido sensacionalista, engañoso, falso o controvertido.
• No se puede apelar a características personales de los usuarios.
• Páginas de destino que no funcionan correctamente o botones de función inoperativos (Ej. Un símbolo de “play” en la imagen del anuncio que no funcione). De baja calidad o inapropiadas.
• Es importante usar un lenguaje, gramática y puntuación correctos. ¡Mucho cuidado con el lenguaje soez!
• Anuncios de salud con resultados inesperados o improbables.
• Préstamos a corto plazo (de día de pago, anticipos de sueldo, pago de fianzas…)
• Marketing multinivel y otros negocios de inversión mínima y compensación rápida.
• Subastas con cuota para pujar, con comisión por puja ni similar.
• Documentos falsificados.
• Spyware o malware.
• Animaciones automáticas.
• Sistemas de alusión de revisión de anuncios.

Lo dicho, no os compliquéis. Esta claro que Facebook Ads es una de las herramientas más potentes en publicidad online hoy en día gracias a su capacidad de segmentación. Sin embargo, si tu categoría de producto está prohibido o restringido debes cumplir con la normativa. No te esfuerces en tratar de lanzar una campaña que infrinja las Políticas de Facebook Ads pues lo único que puedes conseguir es: Perder TIEMPO, DINERO y que CANCELEN tu cuenta de Facebook Ads.

Otras normas de Facebook Ads importantes para hacer publicidad

Todo lo anterior solo hace alusión a determinadas categorías de contenidos, productos o servicios que están prohibidas o restringidas para anunciar en esta red social. Sin embargo, existen más normas en las Políticas de Facebook Ads que TODOS los anunciantes deben tener en cuenta y cumplir si no queremos tener problemas a la hora de poner en marcha nuestras campañas. ¡Toma nota de los siguientes puntos importantes!

¿Cómo revisa Facebook tus anuncios?

¡La gran pregunta del millón! Muchos sois los que nos habéis escrito diciendo que habéis recibido una notificación de Facebook del tipo “rechazado: hay problemas con el producto Facebook” o indicando que vuestro anuncio está en periodo de revisión. Lo cierto es que generalmente el plazo de revisión de anuncios de Facebook es de 24 horas pero no te extrañes si en tu caso dura más. 

Durante la revisión, Facebook tiene en cuenta estos elementos:

• Imagen
• Texto
• Segmentación
• Posicionamiento
• Página de destino

Finalizado el periodo de revisión tu anuncio se publicará o será rechazado si incumple la normativa.

¿Qué hacer si tu anuncio de Facebook ha sido rechazado?

¿Facebook ha rechazado tu anuncio? ¿no sabes la razón? ¿no sabes que hacer? ¡Tranquilo, aquí te damos la solución paso a paso!

1. Revisa tu anuncio y trata de encontrar entre las restricciones y prohibiciones de Facebook la razón por la que haya podido ser rechazado. Es posible que Facebook te haya enviado un email explicándote los motivos exactos, revisa tu correo electrónico asociado a la cuenta publicitaria.
2. Si encuentras la razón, ve a editar tu anuncio y soluciona el problema. Quizás sea una imagen fuera de tono, un texto con lenguaje soez, un tipo de producto que necesite una segmentación específica (por ejemplo, para mayores de edad) o una página de destino que no funciona correctamente. ¡Revisarlo todo! Una vez que guardes los cambios realizados tu anuncio pasará nuevamente a revisión.
3. Si no encuentras la razón del rechazo de tu anuncio, o bien, no te permite editarlo, entonces podrás apelar la decisión. Para ello tienes tes formulario de contacto con Facebook. 

 También te puede interesar leer: Recopilatorio de todas las actualizaciones de Facebook Ads

En conclusión, antes de poner en marcha una campaña de Facebook Ads para tu propia empresa o para un cliente es importante tener en cuenta cuales son los límites legales a los que nos enfrentamos para salvaguardar los derechos de los usuarios. Tratar de traspasar esa frontera no nos traerá nada más que grandes dolores de cabeza y problemas del tipo: Han cancelado mi campaña/anuncio, me han cerrado la cuenta publicitaria, etc. ¡Aprende lo que necesitas sobre las Políticas de Facebook Ads en este post, y no te arriesgues!

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¿Sabes cuál es el límite entre comprar y sentirse engañado? ¡La educación y el conocimiento! Si sabes qué vas a adquirir y los beneficios y resultados que te va a proporcionar, comprarás de forma decidida, sin dudas, y con satisfacción plena (siempre y cuando el producto o servicio cumpla las expectativas, claro está). Ahora, trata de ponerte en los pies de tu cliente y realiza el ejercicio adecuado para educarle con la información que necesita para sentir que tu producto o servicio es una compra segura. ¡Esto es persuasión educativa!

¿Qué es la persuasión educativa?

Todo lo que comparto es fruto de mi experiencia de vida. Cada nuevo cliente o proyecto me hace aprender nuevas cosas que traduzco en contenidos para el blog, redes sociales o incluso mis cursos y formaciones. Y en mi último viaje descubrí algo importantísimo para las ventas: la persuasión educativa.

Esta idea vino a mi cabeza al ver cómo los vendedores de calle nos vendían a mis amigas y a mi sin sentirnos presionadas. Su estrategia era educarnos explicando la historia y magia que había tras el producto para hacernos sentir que lo necesitábamos y queríamos. En este podcast te llevo de viaje a Medellin para mostrarte algunas de las técnicas de venta que aprendí allí:

Técnicas de persuasión para vender educando al cliente

Ahora que sabes que la clave está en la educación del cliente, te voy a mostrar algunas técnicas de persuasión educativa que puedes utilizar y aplicar a tu negocio para lograr esta importante conexión entre lo que vendemos y lo que el cliente quiere y necesita. ¡Toma nota!

Un cliente educado es un cliente con la chequera abierta

– Vilma Núñez

Conoce a tu cliente potencial y segmenta

La clave para lograr conectar con tu cliente está en hablar un mismo lenguaje, y para ello, lo primero que te recomiendo es que lo conozcas a fondo. Un estudiante que acaba de finalizar sus estudios en la Universidad no se sentirá atraído por el mismo discurso que una mujer con más de una década de experiencia trabajando en marketing. La diferencia es abismal, y de ahí que sea tan importante la segmentación de clientes desde la misma base del negocio, a la hora de definir productos y servicios. Debemos enfocar cada discurso a un público concreto, y para ello, nos servirá de gran ayuda herramientas como Facebook Ads que permiten realizar publicidad de nicho.

Pregúntate realmente respecto a cada avatar o nicho: ¿Qué necesita? ¿qué valora? ¿qué le asusta? ¿qué le atrae?. Realiza una investigación en profundidad de tu buyer persona.

Storytelling para educar y vender

Cuenta una historia, muestra el origen y la magia que se esconde tras tu negocio, servicio o producto. Hazlo a través de una narración bien estructurada donde exista un ritmo adecuado a la situación. Apuesta por las historias humanas (tu historia personal o la de alguna otra persona), el suspense (haz que la historia tenga un giro y sorprenda, que no sea evidente), las preguntas (para que el cliente comprenda que te importa lo que siente y opina), con fechas (para dar veracidad), con humor (para despertar su motivación positiva), con palabras que introduzcan a tu interlocutor en la historia (Ej. “Imaginemos”), con paradojas y metáforas, con elementos familiares y cercanía, y otras ideas que te permitan conectar con tu cliente.

¡Recuerda! Antes de lanzarte con el storytelling piensa en tu avatar (cliente potencial) para crear una narración que realmente le atraiga y convenza a él en concreto, que tenga conexión con lo que le importa y lo que valora.

Crea contenido educativo de calidad

Aprende, reflexiona y crea contenido educativo realmente valioso y único para compartir de forma abierta. Si no das lo mejor de ti, tus potenciales clientes no se sentirán atraídos por lo que ofreces. Es importante que proceses bien toda la información para que no se vea que es un simple copia y pega de lo que otros hacen. Debes demostrar que tienes un alto nivel, que puedes ofrecer más, y sobre todo, que además de saber contarlo, sabes hacerlo.

Educar con teoría es fácil, pero con experiencia es mucho más verídico y eficaz. Y eso es lo que necesitas, veracidad para que tus potenciales clientes confíen en ti. Apuesta por los casos de éxito, los ejemplos y muestra los errores que has cometido y conclusiones extraídas para que otros valoren tu transparencia y aprendan de ello.

Aprende de cada experiencia

Además de profesionales del marketing, somos consumidores. Al igual que mi viaje a Colombia se convirtió en mi campo de aprendizaje sobre venta ambulante, de cada compra que realizo aprendo. Cuando voy al supermercado, a un restaurante, estoy comprando un regalo o algo que necesito para mi pequeña, de compras con amigas o en cualquier otro momento y lugar donde vaya a realizar una compra, me fijo en cada detalle, promoción, política de precios,  mensajes persuasivos de venta, atención al cliente, postventa, etc. ¡Y de esto aprendo muchísimo!

Así que, no olvides aprovechar cada oportunidad para aprender desde la perspectiva de comprador, lo que un vendedor debería hacer para lograr mejores resultados. ¡La vida es nuestra mejor escuela!

Invierte en educar a tus clientes

No me cansaré de repetir que la clave está en el funnel. A menudo veo campañas de publicidad que inician sin una estrategia clara y van directas a la venta, y por ello resultan costosas y tienen ROI bajo. Debes invertir en publicidad para la primera fase del funnel: ¡La educación!

La secuencia es la siguiente:

• PASO 1: Creas contenidos de calidad para educar y los compartes de forma orgánica.
• PASO 2: Los promocionas y mides con Facebook Píxel.
• PASO 3: Realizas publicidad de captación enfocada a las personas que han visto tus contenidos educativos para convertirlos en leads.
• PASO 4: Realizas publicidad enfocada a venta a aquellas personas que has captado ya como potenciales clientes, es decir, como leads.

El poder de la visualización: Casos de éxito y demostraciones

Educar es también mostrar resultados, o dicho de otro modo, demostrar la eficacia de nuestros productos y servicios. Y en este sentido debemos ser totalmente sinceros si no queremos que alguien nos etiquete como “vende humos”. A través de ejemplos reales, opiniones, testimonios y casos de éxito puedes mostrar lo que han obtenido otros clientes. Es más, esto mismo puedes utilizarlo para crear pequeñas historias (storytelling) de distintos perfiles de clientes con los que tus potenciales clientes puedan sentirse atraídos.

El objetivo es que tus clientes potenciales se visualicen obteniendo los resultados que les ofreces para que quieran tener esas sensaciones, y por tanto, obtener el producto o servicio que vendes.

En definitiva, la persuasión educativa es clave para vender más. Nos proporciona cercanía y confianza con nuestros clientes potenciales, y nos permite de forma transparente y sin triquiñuelas convencerle de que necesitan y quieren nuestros producto o servicios. Les mostramos su valor real, los resultados que ofrece, y así podrán realizar una compra que considerarán segura para ellos.

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Desde que el marketing llegó a Internet no han parado de surgir nuevas figuras profesionales que, de algún modo, replicaban el concepto del marketing offline en el mundo online, adaptándose a sus particularidades. El Community Manager nació como una mezcla entre la función de relaciones públicas y la de atención al cliente pero con una inmediatez nunca antes vista, el Social Media Strategist llevo al mundo online la estrategia, el Copywriter nació para tratar de adaptar el concepto de copy creativo a los nuevos tiempos, etc. Y desde hace unos años, cada vez más empresas y agencias buscan una nueva figura, la del Trafficker Digital que viene a ser un todoterreno de la publicidad online, algo así como la figura del Director de Planificación y Compra de Medios en la clásica agencia de medios publicitaria.

¿Qué es un Trafficker Digital?

Un Trafficker Digital es un experto en compra de tráfico online. Su función principal es la de crear campañas de publicidad en Internet, y para ello planifica, presupuesta, implementa, analiza y optimiza este tipo de acciones de marketing. El objetivo es lograr los mejores resultados con la mínima inversión posible. Sin duda, contratar una figura como esta para un equipo de marketing representa un ahorro de costes importante, y de ahí que cada vez se demande más este perfil en ofertas de empleo.

La publicidad online, su capacidad de segmentación y conexión con los potenciales clientes está tomando ventaja frente a cualquier otro tipo de publicidad. Hoy en día, raro es el negocio que no le ha dado una oportunidad y ha comprobado su enorme eficacia. Sin embargo, para conseguir buenos resultados hay que saber hacer algo más que promocionar una publicación en Facebook. Hay que saber sobre todas las plataformas y formatos publicitarios que existen en Internet (Facebook Ads, Google Ads, Display…), y utilizar de forma estratégica la información sobre los potenciales clientes para captarles y venderles (funnels). Es en este contexto donde el Trafficker aparece como experto para encargase de la estrategia multicanal online, y que en grandes empresas se combina con la offline en una gran estrategia de publicidad omnichannel.

Ventajas de ser Trafficker Digital

Al ser una figura relativamente nueva y con un alto valor para las empresas, quien se forme y consiga cierta experiencia en este campo tendrá enormes ventajas a la hora de trabajar:

• Puedes crear tu propio negocio online como Consultor Trafficker pues al ser una nueva figura muchas grandes y medianas empresas prefieren aún externalizar el servicio. Además, podrás ofrecer también servicios a pequeñas empresas y emprendedores que saben muy bien el poder de una buena estrategia publicitaria.
• Si quieres entrar a trabajar en una agencia de Publicidad o de Medios es un campo ideal de especialización en estos momentos: ¡Están contratando!
• Tu trabajo está directamente ligado a cifras económicas, por ello, te será fácil trabajar con distintas modalidades de pago/sueldo (objetivos, ahorro logrado, etc.)
• Es una carrera de alta demanda en estos momentos, por lo que si estás pensando en especializarte en algo… ¡esta es tu oportunidad!
• Gran parte de tu trabajo podrás automatizarlo, de modo que no necesitarás tener horarios fijos ni demasiada carga laboral. En este sentido, es todo lo contrario a la función del Community Manager, siempre pendiente de lo que dicen los usuarios.

Formaciones y cursos para ser Trafficker Digital

Para ser Trafficker Digital necesitarás formarte a conciencia. Actualmente, no hay demasiados programas a medida, y los que existen tienen sus limitaciones pues están aún en construcción y crecimiento. Ten en cuenta que para tener un buen perfil necesitarás desarrollar todas estas aptitudes:

• Visión estratégica del marketing
• Conocimiento profundo de plataformas y herramientas para realizar publicidad online: Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, Google Ads, YouTube Ads, Amazon Advertising, Publicidad web (display…), Publicidad móvil, Retargeting, Publicidad programática, Sponsored Post, Marketplaces publicitarios…
• Tarifas publicitarias y negociación
• Capacidad para aprender rápidamente sobre el manejo de publicidad en nuevas plataformas
• Copy y diseño para anuncios  (textos, imágenes, videos, formatos… )
• Funnels y automatización: Captación y conversión de leads, Landing pages y sales page…
• Analítica, KPIs, objetivos, Excel….
• HTML (códigos de seguimiento)
• Leyes y códigos deontológicos publicitarios

¿Cómo ser Trafficker Digital y encontrar empleo?

Nuestro consejo es que vayas poco a poco especializándote en distintas áreas, aprendiendo, aplicando y cogiendo experiencia de cada una de ellas. Si ya controlas alguno de estos campos, ¡enhorabuena! Solo debes seguir avanzando con formación a medida para finalmente construirte una carrera sólida como Trafficker Digital.

Si, por el contrario, aún no tienes demasiado conocimiento sobre el mundo del marketing y la publicidad online, no te preocupes. Se trata de una figura que está tomando fuerza ahora, tanto en agencias como en marcas, y que estamos seguros de que será una oportunidad de empleo y de negocio a largo plazo. Así que, no desaproveches esta oportunidad para especializarte y destacar tu currículum frente al resto de personas que buscan empleo en el sector. Si tienes dudas sobre el futuro de esta profesión, te invito a buscar ofertas de empleo de Trafficker en LinkedIn. ¡Lo verás más claro! 😉

A continuación, te indicamos algunas áreas de especialización que puedes ir tocando para convertirte en Trafficker Digital:

Trafficker especializado en Facebook Ads

Es el primer paso que te recomendamos dar. Facebook Ads es actualmente una de las plataformas donde más invierten los anunciantes (ten en cuenta que Instagram también pertenece a Facebook) y por ello, la demanda de profesionales especializados en manejar publicidad desde el Business Manager y optimizar presupuestos es muy alta. Todos quieren ganar más al menor coste en publicidad en Facebook, ¡y tu puedes ayudarles si te formas!

Te recomendamos:

• Post: Cómo crear una cuenta de Facebook Ads y dominar el Business Manager
  
• Mega Guía de Facebook Ads
• Curso GRATIS de Iniciación en Facebook Ads

Trafficker especializado en Funnels y automatización

La automatización, el email marketing, las bases de datos, y sobre todo los funnels que conducen a los usuarios para transformarlos en potenciales clientes, y finalmente los convierte en clientes, e incluso los fideliza, es una de las estrategias de marketing que cada vez más se utilizan. La clave está en acompañar a través de las fases del Customer Journey al usuario para enviarle el mensaje adecuado en cada momento y finalmente convencerle de que nosotros somos su solución. Pero todo esto, no seria posible si no fuera gracias al poder de la automatización que nos permite optimizar tiempos y realizar todo el seguimiento con herramientas super potentes que deberías aprender a utilizar cuanto antes. ¡Es el futuro!

Te recomendamos:

• Mega Guía de Automatización de Marketing 
• Mega Guía para crear un funnel o embudo de conversión que sí convierte
• E-book GRATIS:  Automatización de marketing y funnels – Vende y capta clientes
• Curso de Crear Funnels y dominar la Automatización

Trafficker especializado en lanzamiento de infoproductos

El sector de los servicios sigue aumentado, y cada vez tiene mayor sentido la figura del experto en infoproductos que son materiales informativos que se convierten en productos digitales y que permiten vender ideas y conocimientos. Libros físicos, ebooks, cursos online… y muchas más son los elementos para los cuales se buscan expertos en lanzamiento, ¿quieres ser tu uno de ellos?

Te recomendamos:

• POST:  Diccionario para crear y vender infoproductos [Incluye ejemplos]
• POST + PLANTILLA:  Los 20 mejores infoproductos o productos digitales que puedes crear y vender
• Mega Guía de Gana dinero con tu Blog
• Curso GRATIS de Triunfa con tu infoproducto en 21 días

Y ahora… ¿qué opinas tú? Esperamos tus comentarios sobre esta figura que cada vez cobra más relevancia en los departamentos de marketing. Y si tienes dudas sobre cómo enfocar tu formación, puedes dejar tus preguntas. ¡Nos encantará ayudarte!

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Para ser un experto en publicidad online no basta con saber de plataformas, segmentación, estrategia, tarifas, KPIs y optimización, necesitamos dar un paso más y entrar en la zona de las aptitudes creativas. Ya desde las primeras agencias publicitarias existía (y en muchas aún sigue existiendo) un Departamento de Arte donde trabajan codo con codo el Director de Arte junto con el Copy y el Diseñador. En este post, dejaremos a un lado la parte de diseño y nos centraremos en enseñarte lo más importante que necesitas saber sobre cómo escribir anuncios, y más en concreto, sobre copywriting para Facebook Ads. 

¿Cómo escribir anuncios en Facebook?

Te resumiremos el proceso en tres sencillos pasos bien estructurados. Sigue el orden que te indicamos para no perder el tiempo. Si vas directamente al último punto centrado en la creación y redacción de los textos publicitarios sentirás que te falta información, y por tanto, será complicado que tus palabras fluyan y sean las correctas.

Paso 1 – Preguntas previas de investigación sobre el cliente y lo que se anuncia

Antes de pensar en qué textos incluir en tu anuncio hazte estas preguntas:

• ¿Quién es mi cliente potencial? Ej. Mujer que quiere emprender un negocio online que le permita tener tiempo para su familia.
• ¿Cómo se va a realizar la segmentación de los anuncios?  Ej. Los anuncios se harán a las mujeres con hijos que hayan leído alguno de mis artículos en el blog sobre emprender en femenino (Esto gracias a Facebook Pixel)
• ¿Cuál es el objetivo de mi anuncio?  Ej. Vender una mentoría para iniciar en solo 30 días su nuevo negocio.
• ¿Qué relación o distancia existe en estos momentos entre el cliente potencial y ese objetivo?¿En qué fase del funnel / Customer Journey se encuentra?  Ej. El cliente potencial conoce ya mi marca, proyecto y casos de éxito. Además, la solución que le ofrezco conecta de forma directa a su objetivo vital actual. 
• ¿Cuál es la propuesta de valor?  Ej. Lanza tu negocio en solo 30 días, ¡y disfruta al máximo de tu familia! 
• ¿Cuáles son los beneficios del servicio o producto que se publicita? ¿Qué alegrías creará en tus clientes? ¿Qué frustraciones solventará? Ej. Lanzamiento rápido y eficaz, acompañamiento paso a paso de 0 a 100, resolución de dudas 24 horas a través de WhatsApp… 
• ¿Qué formatos publicitarios se utilizarán en el conjunto de anuncios?  Ej. 6 Video-testimonios y fotografías de mentora con quotes.

Con toda esta información podremos comprender a fondo al cliente y lo que ofrecemos para poder crear un nexo de conexión (anuncio) propicio para captar su atención y lograr su acción. 

Paso 2 – Ten en cuenta las oportunidades y limitaciones textuales del anuncio

El siguiente paso será tener en cuenta nuestras oportunidades y limitaciones: ¿Dónde puedo incluir textos? ¿cuál es su extensión máxima? Cada formato de anuncio tiene sus propias características y el tipo de anuncio también dependerá del objetivo que tenga la campaña.

Por ejemplo, en la siguiente imagen puedes ver las características de un anuncio con imagen o vídeo únicos, donde se permiten los siguientes contenidos de texto:

• Texto principal con 125 caracteres (aunque solo se mostrarán las tres primeras líneas en un primer momento hasta que el usuario marque que quiere ver más)
• Título de 50 caracteres (opcional)
• Descripción (opcional)
• Enlace visible (opcional)
• Llamada a la acción. Puedes elegir entre: Enviar solicitud, reservar, descargar, obtener oferta, recibir presupuesto, más información, registrarte o suscribirte.
• Imagen con texto. También puedes aprovechar (tal y como puedes ver en la siguiente imagen) la propia imagen para añadir un texto.  Ej: ¿Quieres lanzar tu negocio de consultoría?

 Recuerda las restricciones legales y éticas. Para esto, te recomiendo echar un vistazo a nuestro análisis de las Políticas de Facebook Ads aunque lo más importante a considerar en cuanto al copywriting para Facebook Ads es:

• No utilizar lenguaje soez y/o violento. 
• Todos los elementos, incluido el texto, debe tener concordancia y relevancia respecto a lo anunciado. 
• Las imágenes no puede contener más de un 20% de texto. Te será útil esta  herramienta de comprobación del texto en imagen de Facebook. 
• ¡Ten cuidado con las preguntas! Los anuncios enfocados a captar información sobre clientes potenciales no puede incluir preguntas referentes a información financiera, salud, seguros, raza o etnia, orientación sexual, religión, afiliación política, etc. 

Paso 3 – Ordena tus ideas y saca a relucir tu creatividad para los textos de tu anuncio de Facebook

Ahora, llega el momento de ordenar tus ideas y todo lo que sabes sobre lo que vas a anunciar, para finalmente decidir los textos que vas a utilizar. Para ello, te recomiendo usar una tabla similar a la del ejemplo siguiente donde conectas tu producto con los deseos y objetivos de tu cliente:

Esta es la base con la que puedes jugar para crear distintos mensajes que te permitan llamar la atención, conectar y convencer al potencial cliente. Para ello, te serán de gran ayuda las estructuras y fórmulas de copy, así como los tips de copywriting que te damos a continuación.

Estructuras y fórmulas de copy para anunciantes principiantes

Si eres principiante en esto del copywriting y quieres comenzar ya a realizar tus propios textos para anuncios en Facebook Ads te será de gran ayuda conocer algunas de las estructuras copys más utilizadas en el mundo online por su alta eficacia:

• Fórmula PAS (Pain, Agitate, Solve): Describe el problema (por ejemplo, con una pregunta en el titular), haz al usuario sentir el problema con verbos que le hagan ver la realidad, presenta tu producto como su mejor solución. 
• Fórmula ADP (Before-After-Bridge): Muéstrale al usuario cuál es el problema que tiene, luego la situación ideal a la que puede llegar, y finalmente a tu producto como el puente que le llevará de la situación inicial (problema) a la situación final (ideal). 
• Fórmula AIDA (Atención, interés, deseo y acción): Llamar la atención, generar interés, provocar deseo y motivar la acción. Para ello, te recomendamos comenzar con un título potente, luego muestres la conexión entre lo que ofreces y lo que el cliente necesita, añade beneficios y finaliza con una llamada a la acción directa.
• Las 4 P´s (Picture, Promise, Prove, Push): Haz que el usuario visualice un estado ideal con los beneficios de tu producto, señala tu promesa/beneficio, muéstrale la prueba y añade un call to actión con sentido de urgencia.

En los siguientes ejemplos puedes ver cómo aplicamos algunas de estas estructuras:

16 tips de copywriting para Facebook Ads

Además de todo lo anterior, te vamos a dar algunos consejos adicionales de copywriting para tus anuncios en Facebook:

• Aprovecha la segmentación para potenciar la conexión y sentido de pertenencia del potencial cliente. Por ejemplo: Puedes segmentar a madres primerizas recientes que están a punto de finalizar su baja maternal en España y les envías un mensaje tipo “Muy pronto volverás a la rutina de trabajo, ¿te gustaría saber cómo pasar más tiempo con tu bebé?”
• Pon el mensaje principal en la propia imagen de forma concisa, directa y visible. Aprovecha el poder de la imagen para potenciar tus textos. 
• Transforma el titular del anuncio en una llamada a la acción. Debes condensar el objetivo de llamar la atención del usuario y lograr su acción a través de una sencilla frase de 25 caracteres. Nombra el beneficio principal. Piensa en cómo condensarías al máximo la respuesta a: ¿Qué ofreces? O si lo prefieres, apela a las frustraciones del cliente a través de una pregunta, como por ejemplo: ¿Necesitas tiempo para tu familia?
• El resto de información relevante inclúyela en la sección de texto, pero… sin olvidarte de la importancia de lograr el interés del potencial cliente. Si no le cuentas algo interesante en las dos primeras líneas no seguirá leyendo… ¡y necesitas que llegue al final!
• Usa el poder de la tipografía para destacar conceptos e ideas: Mayúsculas, cursivas, negritas, corchetes, emojis, interlineado…
• Los testimonios o prueba social son recursos publicitarios de alto valor pues permite al potencial cliente sentir identificación, cercanía y confianza en el mensaje.
• Las preguntas llaman a la acción, a la respuesta del potencial cliente, ¡aprovéchalas!
• Utiliza verbos de acción: Consigue, aumenta, impulsa, descarga, regístrate…
• Destaca los beneficios: Fácil, seguro, rápido…
• Utiliza palabras potentes: Nuevo, gratis, inmediato…
• Transmite confianza con palabras como: Garantía, certificado, devolución…
• Utiliza el sentido de urgencia para lograr acción rápida: Oferta por tiempo limitado, solo los 10 primeros…
• Ten en cuenta la temperatura de tus leads a la hora de crear el texto de un anuncio. No tiene nada que ver un anuncio de branding dirigido a una audiencia general (segmentada por intereses) que uno que enfoques en exclusiva a personas que leen tu blog a menudo o que ya han sido clientes tuyos.
• Apela a las emociones. Deja de pensar que el consumo es una cosa racional, se trata de algo que durante años se dio por sentado, pero la neurociencia nos ha mostrado que nada más lejos de la realidad… ¡compramos por lo que nos hacen sentir, no por lo que nos ofrecen!
• Destaca la exclusividad de tus productos o servicios (si es que existe este valor diferencial).
• Muestra tu valor de posicionamiento frente a la competencia. ¿Qué te hace único? Pero sin necesidad de hablar mal de otros 😉

Ahora que sabes todo esto. Deja de hacer “anuncios como churros” y trata de seguir nuestra metodología en tres pasos de copywriting para Facebook Ads: Investigación, limitaciones y posibilidades, y finalmente, orden y redacción. Aunque las primeras veces que la apliques es posible que te lleve un tiempo considerable, verás como pronto comienzas a ser más ágil, y lo más importante, ¡tus anuncios en Facebook serán mucho más eficaces!

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Segmentar en Facebook Ads es algo que todo anunciante debe dominar. La realidad es que la mayoría de anunciantes están utilizando los mismos intereses sin saber qué hay miles de intereses ocultos que generan mejores resultados que los habituales. En esta breve guía quiero mostrarte cómo dejarás de limitarte a la típica segmentación y comenzarás a encontrar los intereses que tus competidores desconocen.

Me encanta preguntarle a mis alumnos y seguidores cuáles son sus problemas al momento de anunciarse y siempre la respuesta era la misma: “tengo problemas con la segmentación”, “no sé segmentar bien” , etc. Por eso decidí ponerle fin a estos problemas de mi audiencia creando distintos recursos y herramientas:

• Esta guía gratuita de segmentación con intereses ocultos
• Una extensión de Chrome gratuita (M.A.S Intereses) para encontrar intereses ocultos y validar segmentación en Estadísticas de Públicos
• Un libro físico de segmentación avanzada (no existe copia digital y es exclusivo para mis eventos físicos)
• Mas Audiencia, una aplicación de pago y muy completa de segmentación, la misma te permite encontrar intereses generales y ocultos y sobre todo tener informes de cómo están funcionando tus intereses en tus campañas
• Dos metodologías para segmentar I² y ³

La diferencia entre la extensión y la herramienta es que la extensión te limita a 10 intereses ocultos por búsqueda y la de pago nunca te limitará ;). Quise crear algo exclusivo para mis clientes sin dejar a los que todavía no son clientes sin algo con que trabajar.

Mi objetivo es que no vuelvas a tener problemas con tu segmentación, una vez que aprendas cómo funcionan los intereses ocultos y lo fácil que es conseguirlos. Esta información es exclusiva, podrás buscar en Internet y encontrarás solo contenido en inglés y muy poco. No está en ningún curso de publicidad en Facebook e Instagram porque es algo muy novedoso. Nosotros no solo lo tenemos en nuestras formaciones, también te estoy compartiendo de forma gratuita para ayudarte a dominar una de las plataformas publicitarias más efectivas y económicas hoy en día.

¿Estás list@ para conocer más de los intereses ocultos?

Cómo segmentar en Facebook e Instagram

Para ser un experto tienes que tener tiempo y recursos que te faciliten el trabajo. En nuestra agencia tardamos días investigando a los avatares/buyer persona que verán nuestros anuncios. En nuestro caso y al momento de vender cursos online solemos tener dos tipos de audiencias: los marketers y los dueños de negocio que se auto-gestionan su comunicación y publicidad. Tengo que conocerlos muy bien para entender todo lo que necesitan y crear el mejor anuncio. Utilizamos mucho la segmentación por intereses, al igual que públicos personalizados y similares. Inclusive en mi curso de pago verás que comparto un sinnúmero de preguntas para ayudar a los alumnos a que perfilen mejor a su cliente. Pero aun así pocos le dedican el tiempo necesario, de ahí nació mi metodología I2 para segmentar fácilmente y a raíz de esta metodología la extensión de Chrome M.A.S Intereses que luego evolucionó a una versión de pago más completa (Mas Audiencia).

De vuestro problema conseguí crear distintas soluciones. Pero lo que está claro es que después de meses y miles de dólares en experimentos, la clave para segmentar fácilmente son los intereses ocultos y de eso quiero hablarte a continuación.

Los intereses ocultos de Facebook e Instagram Ads

Los beneficios de utilizar intereses ocultos al momento de segmentar en Facebook Ads

• Utilizarás una segmentación distinta al 99% de anunciantes (los 25 que arroja Facebook con cada palabra clave)
• Los intereses ocultos son más precisos  (llegarás a una audiencia más relevante)
• Bajarás los costes al segmentar de forma más precisa
• Aumentarás tus conversiones al tener una segmentación más acotada
• Tienes posibilidades infinitas de segmentar porque puedes ir probando distintos grupos
• A raíz de estos intereses ocultos que utilices en tus campañas podrás crear

Intereses públicos vs intereses ocultos para segmentar en Facebook Ads

Fíjate la diferencia de cuando utilizo la palabra clave SOCIAL MEDIA en Facebook y cuando pruebo con mi extensión gratuita de Chrome.

Me encantaría que hagas tú mismo una prueba para ver la diferencia de intereses y sobre todo que lances tu primera campaña de prueba para que puedas comparar los resultados.

Cómo validar tus intereses

La mejor forma de validar tus intereses públicos y ocultos en con la funcionalidad de “Estadísticas de públicos” que te ofrece Facebook en el administrador de anuncios. Puedes hacer la validación de forma manual o con nuestra extensión de Chrome. Te he preparado un vídeo para que puedas ver cómo hago una investigación y selecciono primero intereses mezclados y la segmentación NO concuerda y como luego si selecciono intereses más enfocados en el cliente que quiero venderle y cómo si encaja la segmentación. Sin validación no hay buena segmentación, así que valida todas tus segmentaciones antes de lanzarlas en los conjuntos de anuncios.

Cómo tener más ideas de intereses a raíz de tu validación

Por si fuera poco, si tienes instalada nuestra extensión de Chrome siempre podrás ver nuestro logo de Convierte Mas al lado de un interés que está disponible para segmentar. Esta es una técnica muy buena para tener más ideas de intereses que podemos utilizar.

Fíjate en la imagen de abajo como todos los intereses que te aparecen llevan el logo menos “Shredz Supplements”. Esto significa que todos los que tienen logo aparecerán al momento de segmentar.

Otros recursos para segmentar en Facebook Ads

Por si quieres seguir profundizando te dejo más recursos que te ayudarán a segmentar de forma profesional.

–  Además de nuestra extensión puedes descargar gratis la guía de intereses ocultos de advertisemint que tiene muchas ideas de intereses que no aparecen fácilmente al momento de segmentar.

• Utiliza este enlace https://www.facebook.com/search/pages/?q=marketing (cambiando la palabra marketing en negrita por otra palabra clave de tu nicho). Esto te llevará al buscador de Facebook para ver resultados de otras páginas. Algunas de estas páginas podrían estar disponible para intereses.
• En nuestro curso Mas Ads tienes decenas de técnicas para segmentar de forma avanzada y acceso a nuestro software MAS Audiencia.

Cualquier duda te leo en comentarios y recuerda que SIN INVERSIÓN, NO HAY CONVERSIÓN. Tenemos que invertir tiempo y recursos para que nuestros mensajes lleguen a la audiencia adecuada. Así mismo recuerda que no debemos limitarnos a un solo canal al momento de anunciarnos, una presencia omnicanal es lo que necesitaremos para vender mucho más en Internet.

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El poder de los contenidos es abismal. Aún existen muchos marketers que no lo han descubierto, y por ello se centran únicamente en invertir, invertir e invertir más en publicidad. Sin embargo, como yo siempre digo, la clave está en el equilibrio. Y por eso, en mi blog y en mi Escuela Convierte Más os comparto mis mejores secretos para crear contenidos, y también, para promocionarlos. En esta ocasión, me centraré en mostrarte más de 40 tipos de contenidos para vender más que yo misma he probado con mi marca personal y otros proyectos en los que estoy involucrada.

Lo que hace falta en este mundo es mucho amor y muchos contenidos

Vilma Nuñez 

Los tipos de contenidos que te harán vender más

En el siguiente podcast te explico a viva voz mis mejores trucos y tipos de contenidos que genero para vender más. Te recomiendo escucharlo mientras lees el resto del post:

¿Para qué sirven los contenidos?

No tengo tiempo o no tengo dinero son algunas de las excusas que muchos ponen cuando les preguntas: ¿Por qué no generas contenidos? Pero a día de hoy, el tiempo y el dinero no son verdaderas razones por las que no hacerlo. No necesitas invertir dinero en imprimir un libro, puedes crear contenidos online gratis a través de herramientas como WordPress (post) o Canva (diseños). Y en cuanto al tiempo… ¿aún no conoces mi Metodología Divide y Multiplica? (Más adelante te la explico)

Pero lo más importante es que realmente veas el valor de realizar este trabajo. Los contenidos son un activo que nos permite:

• Mostrar lo que sabemos
• Hacer marca
• Conectar con otras personas
• Genera oportunidades de relación con otros negocios

¿Ahora lo tienes más claro? ¡Sí, debes generar contenidos ya mismo!

¿Cómo generar contenidos de forma rápida y dinámica?

Como te comentaba en el punto anterior, yo misma he creado una metodología para crear contenidos de forma rápida y dinámica. Desde que comencé mi blog supe que necesitaba optimizar mi tiempo, y probando fórmulas di finalmente con mi favorita que bautice como la Metodología DM (divide y multiplica). 

La clave está en que de un contenido clave sacas múltiples piezas y formatos para otros canales.

Si quieres profundizar sobre esta metodología te recomiendo leer mi post Cómo aplicar la Metodología DM y ganar más con lo que ya tienes y descargar la Guía Metodología DM.

Formatos y tipos de contenidos para vender más

Y finalmente, llegamos a la parte más importante de este post sobre contenidos para vender más. A continuación, te comparto el listado con algunos ejemplos para que puedas tomar de inspiración y tengas de referencia a la hora de establecer tu plan de contenidos:

Gifs animados

Crea tus propios Gifs animados en Giphy.com y logra la aprobación para poder utilizarlo a través de las historias de Instagram. ¡Verás como tus historias y las de tus seguidores cobran vida! Es una forma genial de hacer branding así que cuanto más creativo seas con el diseño, más posibilidades de que los usuarios quieran usar tus gifs y difundir tu marca.

Testimonio / Review

Lograr un testimonio puede ser tan sencillo o complejo como te plantees. Puedes contratar un equipo de vídeo y un espacio bonito para poder grabar el testimonio de tu cliente con un guión definido, o… optar por algo más sencillo y en ocasiones incluso más efectivo por la naturalidad que aporta como es una pregunta en Instagram. Aquí puedes ver un ejemplo:

Frases célebres

Existen millones de frases bonitas, potentes e inspiradoras en el mundo: ¡No uses las típicas! La mejor forma de descubrir nuevas frases es leer, leer y leer, pero también te invitamos a crear las tuyas propias. Tú y tu equipo tenéis mucho que decir, solo necesitáis averiguar como plasmarlo en una frase realmente rompedora.

Herramientas

Cada vez que compartimos el descubrimiento de una nueva herramienta nuestras redes sociales explotan de agradecimientos. Algo tan sencillo como decir: Existe X herramienta y sirve para X cosa.

Listados

El propio post que estás leyendo “Más de 40 tipos de contenidos para vender más” es un listado al que hemos añadido textos explicativos de valor. Pero también puedes hacer listados mucho más básicos, como por ejemplo el de esta imagen que publicamos en Instagram:

Truco / hack

Desde pequeños tips y consejos, hasta tutoriales más complejos con trucos prácticos, son algunos de los contenidos que más nos funcionan. Nuestros seguidores quieren aprender a hacer cosas por si mismos y son felices cuando compartimos estas pequeñas píldoras de conocimiento con ellos.

Checklists

Tanto en formato descargable, como en post o incluso en publicaciones de redes sociales, se pueden crear checklist de elementos imprescindibles para iniciar un proceso o lograr un resultado. Por ejemplo, puedes leer nuestro Checklist: Requisitos para crear una tienda online desde cero en el blog de Convierte Más.

Tutoriales

Los tutoriales son otro de esos elementos que pueden ser tan extensos como desees. Incluso un tutorial super extenso puede convertirse en la lección de un curso de pago. En este caso te muestro como nuestro Tutorial para crear un formulario con Mailchimp que cumpla con el RGDP del blog Convierte Más.

¿Sabías qué…?

Retar a las personas a saber más y posicionarte como una marca portadora de conocimiento se puede incentivar usando la expresión: ¿Sabías qué…? Te muestro un ejemplo de mi proyecto Academia de Consultores:

Glosario de términos y herramientas

Los glosarios de términos son un elemento clave de muchas de nuestras formaciones. Esto permite que todo tipo de alumnos, desde principiantes hasta avanzados, puedan comprender y seguir el hilo del curso en cuestión. Pero también este tipo de recopilatorios son realmente atractivos para lograr leads a través de lead magnets como nuestro Glosario de herramientas que todo Community Manager debería conocer

Cupones

Ofrecer algún tipo de plan de descuento a través de cupones es otra de las estrategias para generar contenido que realmente llame la atención de los usuarios y lograr una interacción y crecimiento rápido en redes sociales. No es una estrategia que usemos para nuestro negocio de formación, pero nuestros clientes de la agencia Convierte Más, especialmente los ecommerces, son un formato que usan con asiduidad: ¡y funciona!

Algunas ideas que te proponemos probar son:

• Ofrecer un 10% de descuento en la primera compra a los usuarios que se suscriban en tu newsletter. El proceso sería enviar un cupón de descuento a los suscriptores cuando confirmen la suscripción con fecha límite de caducidad y enviar recordatorio antes de que caduque.
• Publicar en historias de Instagram un código de cupón. Ej. Con el código ABCMAS compra nuestro curso de Más Ads y te regalamos nuestro libro Más Audiencia.

Plantillas

Existen muchos tipos de plantillas. Las más conocidas son las hojas de cálculo, presentaciones, documentos de texto, PDFs o cualquier otro archivo descargable. Pero cada nueva red social y formato nos trae la posibilidad de inventar nuevas formas de generar formatos creativos, como por ejemplo las famosas plantillas de Instagram Stories:

Plantillas Descargables

Como muchos sabréis, uno de mis primeros modelos de negocios para rentabilizar el blog fue vender plantillas descargables. A día de hoy vendo formaciones y plantillas, pero también sigo usando plantillas más básicas como lead magnets. Pueden ser hojas de cálculo, Power Points…

Puedes ver mi librería de plantillas aquí: Librería de plantillas de marketing digital

PDFs Descargables

Los PDFs descargables son documentos como guías o PDFs interactivos y editables. Puedes usarlos como lead magnets o incluso como contenido para venta.

Por ejemplo: Cómo crear los mejores titulares [Incluye Plantilla con ejercicios]

Ebooks

El formato es similar, aunque puedes permitir la descarga en PDF o epub para facilitar su lectura desde ereaders.

Por ejemplo: E-book: Automatización de marketing y funnels – Vende y capta clientes

Workbooks

Son libros de trabajo, repletos de ejercicios con el paso a paso, espacios para completar e incluso la posibilidad de imprimirlos para completarlos escribiendo a mano, o de forma interactiva.

Por ejemplo: Workbook: Cómo crear una estrategia digital desde cero

Webinar / Masterclass

Invitar a los usuarios a asistir a un webinar en vivo o una masterclass donde les descubrirás una fórmula o tip buenísimo para ellos es el mejor paso que puedes dar para mostrar realmente todo lo que puedes aportarles si compran tu servicio. Cierto es que crear este tipo de contenidos de venta no es sencillo, no se trata simplemente de ponerte delante de una cámara y esperar a ver que pasa y qué preguntan… Un buen webinar o masterclass de venta debe estar bien estructurado, como ya saben muchos de nuestros alumnos 😉

Q&A

Comencé a realizar sesiones de preguntas y respuestas por la gran cantidad de personas que solicitaban mi ayuda y el poco tiempo del que disponía para poder atenderlas. Mi objetivo simplemente era ayudar pero… pronto me di cuenta de que era también una fórmula genial, a pesar de no estar demasiado estructurada, de vender.

Las personas me preguntaban si podrían hacer ciertas cosas, yo les explicaba que sí y cómo podían hacerlo brevemente. Pero finalmente querían comprar el curso donde lo explicaba paso a paso con ejemplos y casos de éxito.

Y ahora te pregunto: ¿Recibes muchas preguntas de tus usuarios? ¡Haz un live de Q&A! Verás como vendes.

LIVE

Estar en directo por Instagram o Facebook es un buen canal para generar contenidos y captar la atención directa de los usuarios. Ellos tienen la sensación de tenerte más presente que nunca: ¡Y les gusta! Además, en vivo puedes leer sus comentarios e ir respondiendo sus preguntas o ajustando el contenido a lo que ellos demandan. Sin duda, una excelente opción de generar comunidad.

Gráficas y mapas mentales

Los números venden, pero las tendencias y gráficas más. Tanto si haces tus propios estudios como si los obtienes de otras fuentes (recuerda siempre nombrar) te recomiendo que lo uses. Es un tipo de contenido que da autoridad. Además, no solo de números se hacen gráficas, también puedes hacer gráficas de mapas mentales y conceptualizaciones como el ejemplo que te mostramos a continuación:

Infografías

Resumir una serie de conceptos con una imagen clara y sencilla es clave para que el contenido entre por los ojos. Por ejemplo, mi equipo de diseño ha diseñado esta infografía especial para este post:

Pero existen un montón de herramientas para crear este tipo de elementos visuales de forma muy sencilla, como por ejemplo la ya nombrada Canva.

Podcast

¡Es mi favorito! A día de hoy llevo casi 200 episodios compartidos y no puedo ser más feliz creando contenido cada día, en pequeñas píldoras. Solo necesitas tu teléfono móvil y te recomiendo también un buen micrófono… ¡y listo!

Yo me hago pequeños guiones, tengo también mi clip de entrada y salida, y un equipo que me apoya con la edición. Pero de veras, es mucho más fácil de lo que parece.

Si quieres lanzarte con este formato, pero no sabes cómo comenzar, te recomiendo este post: Cómo sacar el máximo rendimiento al podcast en marketing digital

Presentaciones

Los Power Point o Keynotes pueden ser una herramienta buenísima para crear contenidos. A mi me gusta usarlos para mis presentaciones en vivo y como base gráfica para webinars, vídeos, formaciones… y esos mismos documentos los comparto a mis alumnos para que ellos mismos puedan aplicar a posteriori. Pero también uso estas herramientas para maquetar rápidamente ebooks y otro tipo de recursos que luego paso a PDF.

Artículos en el blog

Creo que este punto no necesita demasiada explicación. Si tienes dudas, te invito a darte un paseo por mi blog 😉

Imágenes

Una imagen vale más que mil palabras así que no olvides invertir tiempo en concebir el diseño de tus contenidos. Puedes usar herramientas realmente sencillas como Canva, no necesitas un diseñador. Aunque lo más recomendable es que si no tienes mucha idea de diseño, contrates a uno para que haga una base de plantillas que tu luego puedas manejar para generar más y más contenidos. Recuerda mantener tu linea gráfica y realizar pequeños cambios para no aburrir a tu audiencia.

Publicaciones de texto

Tanto en redes sociales como en post de blogs, un texto bien escrito y estructura, enfocado tanto a una lectura cómoda para el lector como a una correcta indexación de Google sigue siendo la base de un buen contenido. Las palabras venden, y si sabes de copywriting más aún.

Whitepaper

Es un documento a modo de guía cuyo objetivo es ayudar a los lectores a comprender un tema y resolver o afrontar un problema tomando una decisión acertada. ¿Imaginas cual es la decisión acertada que debes tratar de procurar con tu whitepaper? ¡Efectivamente! Qué tu producto/servicio sea la solución del problema del usuario. 

Estudio

Realiza un completo estudio sobre un tema en concreto que pueda ser de interés para tus clientes. Puedes partir de una extensa documentación y luego añadirle una encuesta para contrastar la hipótesis inicial. Este tipo de contenidos de investigación tienen un gran valor no solo para el usuario, sino también para Google pues aportas datos totalmente nuevos que no hay en ningún otro lugar. Otra forma de realizar un estudio es crear tu propio laboratorio de experimentos, como el que tengo en mi agencia. Ahí probamos cosas nuevas de forma continua, contrastamos resultados y así os podemos contar lo que mejor funciona a través de nuestras redes.

Manual

¿Recuerdas los manuales de usuario de cada cosa que compras? Si tienes un producto Apple te recomiendo que le eches un vistazo a ese libro de instrucciones y trates de replicarlo para tus propios productos y servicios. También puedes hacer manuales sobre herramientas o procedimientos útiles para tus clientes.

Por ejemplo, nosotros tenemos nuestro manual para comenzar en Academia de Consultores, solo accesible para los alumnos. Aquí te lo mostramos como ejemplo:

Guía

En formato PDF, post o incluso en una publicación de redes sociales a modo resumen, se pueden realizar guías de forma más o menos compleja. Por ejemplo, puedes ver mi guía de Marketing Automatizado. 

Quizz

Hacer un test con preguntas para valorar el nivel de conocimiento del usuario en una área o mostrarle cuales son los problemas que debe resolver (y tu sabes como hacerlo) es otra buena forma de conectar con potenciales clientes e incentivar la venta. La mayoría de usuarios no compran porque no saben que lo necesitan, y este es un buen modo de mostrárselo.

Por ejemplo, puedes ver mi quiz para evaluar ¿Cuánto dominas Facebook Ads e Instagram Ads?

Encuesta

Conecta con tus usuarios, hazles partícipes del contenido y ofréceles el resultado. Es una fórmula de win to win buenísima. Te muestro un ejemplo de nuestra encuesta: ¿Cuánto ganan Community Managers y Consultores de Marketing?

Meme

El humor en general y los memes en particular son otro gran filón de los contenidos online que debes explotar. Yo y mi equipo nos lo pasamos genial pensando en ideas creativas para nuestra cuenta Más Advertising. Mira un ejemplo:

Vídeo tutorial, informativo o promocional

Los vídeos funcionan cada vez mejor en Internet. Las nuevas generaciones lo tienen claro y se trata de un contenido que destaca frente a todo lo demás, es fácil de consumir y tiene un ritmo que engancha (si se hace bien). Desde vídeos en YouTube hasta en Facebook, Instagram o Tik Tok, a modo de tutorial, cápsulas informativas o vídeos puramente de ventas con un guión bien estudiado para una promoción exitosa.

Te invito a visitar mi canal de YouTube para tomar ideas.

Sorteo / Concurso

Reta a tus seguidores a participar en un concurso o invítale a un sorteo. Lograrás aumentar el engagement en redes o conseguir leads a cambio de un premio.

Trivial

Propón juegos a los usuarios ¡haz que se diviertan y querrán seguirte! Recuerda que el entretenimiento es una de las claves para generar audiencia, y no es un descubrimiento de la era digital, ¿o cual crees que es el contenido que predomina y mejor funciona en la televisión?

Puedes usar como referencia juegos conocidos como el Trivial, el dominó, la Oca, el escondite… o inventarte el tuyo propio.

Te muestro un ejemplo de Convierte Más en Instagram:

Entrevista

Di sí a las entrevistas que te propongan (al menos las que puedas asumir según agenda) y trata de conectar con personas de referencia para que a través de entrevistas en tus canales te aporten nuevos contenidos y visiones de la vida y el negocio. Es la mejor forma de ampliar tu radio de acción y conectar con nuevas comunidades de usuarios.

Predicciones

Si eres experto en un tema las tendencias deben ser lo tuyo. Analiza los pasos que siguen los grandes negocios de tu área y augura tus propias predicciones. Si aciertas podrás ir un paso por delante, y sino al menos habrás tenido el valor de asumir el reto. Y en ambos casos los usuarios te verán como una marca de referencia.

Noticia / Novedad

¡Lo nuevo gusta! Cada vez que sale una nueva funcionalidad o cambio en una red social o descubro algo trato de compartirlo de forma natural y directa a través de formamos efímeros como las historias de Instagram. Luego, cuando lo pruebo y mido su eficacia y aplicación al mundo del marketing reflexiono y lo comparto de forma más extensa a través del Podcast o post.

Es más, tengo algunos post de recopilatorios de novedades que sirven de referencia para muchos de mis lectores:

• Novedades de Instagram y todas sus actualizaciones ¡El recopilatorio definitivo!
• Recopilatorio de todas las actualizaciones de Facebook Ads

Comparaciones

Comparar herramientas, tácticas de marketing, resultados obtenidos… Dicen que las comparaciones son odiosas, pero yo no opino lo mismo. Comparar nos permite establecer preferencia según las prioridades de cada cual y esto gusta mucho a los usuarios. Por ejemplo, un post de hace años y que aún hoy en día muchas personas revisan es mi comparativa de herramientas de email marketing y automatización. 

¿Cómo lo ves? ¿Aún te faltan ideas para crear nuevos contenidos? 😉 Con esto ya tienes todo lo necesario para ponerte manos a la obra y explotar todos los tipos de contenidos para vender más. Y si se te ocurre alguno más, no dudes en compartirlo aquí en comentarios. ¡Te lo agradeceré enormemente!

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Cuando hablamos de infoproductos lo primero que nos viene a la mente es un curso online, aunque hay muchos tipos de infoproductos (ebooks, plantillas, etc.). Yo ya he perdido la cuenta de los cursos que he creado hasta hoy. Comencé sola, mostrando lo que mejor me funcionaba con mis clientes, y ahora, desde que tengo la agencia Convierte Más y un poderoso equipo detrás, la capacidad para generar nuevos cursos online del conocimiento colectivo se ha multiplicado indudablemente.

Si eres:

• Freelance que quiere crear infoproductos para generar ingresos extra
• Profesor que quiere compartir sus cursos a través de Internet
• Profesional con mucha experiencia en un nicho o temática en concreto que quiere compartir sus conocimientos y experiencias
• Empresa que quiere educar a su audiencia a través de un contenido educativo de más valor

¡Quédate leyendo y te contaré mis mejores estrategias y tácticas para crear y vender un curso online de éxito!

Para comenzar, lo más importante para poner en marcha un curso online es dejar de procrastinar y entrar en acción. Ponte un objetivo y cúmplelo. Un curso online no solo te puede traer ingresos, sino que también te permitirá conectar con gente maravillosa y te ayudará a superarte a nivel profesional y reforzar tu posicionamiento como marca. Es más, algunos alumnos se acabarán convirtiendo en tus mejores clientes. Y es que, crear y vender un curso es salir de tu zona de confort, hacer algo especial para ayudar a otros a la vez que aprendes cosas nuevas cada día. Créeme cuando te digo que las dudas de tus alumnos son tan interesantes que te desvelarán algunas noches y te harán aprender mucho más.

Cómo generar ingresos pasivos creando y vendiendo cursos online

La fórmula es la siguiente:

• Crear el contenido formativo y subirlo a una plataforma online.
• Crear contenido para blogs y redes que te permita captar la atención de la audiencia.
• Crear lead magnets para captar leads de potenciales alumnos.
• Sistema de automatización para captar leads por descarga de lead magnet.
• Crear la página de venta del curso.
• Poner en marcha la maquinaria de captación de leads y transformación de estos en alumnos. (Para ello, te recomiendo potencial los contenidos de redes y blogs con publicidad).
• Una vez que los usuarios pasan a ser alumnos comienzas a generar ingresos. 
• Por último, no olvides la importancia de la atención al alumno para que realmente aprendan y sientan que ha merecido la pena la inversión.

Qué tipo de cursos online puedes crear

¡Hay tantas posibilidades! Piensa en lo que has estudiado, pero sobre todo, en lo que sabes porque lo has aprendido tú mismo de la experiencia en tu trabajo. Esto último es lo que más valoran hoy en día los alumnos, la formación práctica. No buscan que alguien les enseñe ni les cuente teorías, lo que buscan es aprender. Así que, durante el diseño de tus cursos pon al cliente, en este caso al alumno, en el centro como prioritario.

Lo que a mi más me funciona, y es como comencé, es escuchar a mi comunidad. Yo compartía todo lo que iba aprendiendo día a día en mi blog, y a través de las propias preguntas de mis seguidores me daba cuenta de que sabía aún más cosas de las que contaba. El día que gané el premio Bitácoras fue cuando me di cuenta de que no solo tenía un blog sino también una enorme comunidad, y que este era un activo del que podría sacar partido. De ahí que, investigando, comencé a vender mis plantillas como infoproductos y… ¡funcionó! Pero cuando me lancé con los cursos… ¡ya fue una locura!

A día de hoy no solo tengo plantillas premium y cursos online en mi web, también he formado la Escuela Convierte Más para marketers y Academia de Consultores para profesionales que venden servicios. Como ves, una de mis líneas de negocio más importantes, al margen de los servicios para clientes premium, está centrada en la formación online, y no es casualidad, ¡es que funciona!

¿Cómo validar la idea de tu curso online?

Existen muchas formas, pero la más sencilla con la que te invito que comiences es la siguiente:

• Piensa en un problema que sepas resolver.
• Crea un lead magnet relacionado.
• Crea contenidos para blogs, redes sociales, podcast, etc. donde invites a la audiencia a descargar ese lead magnet.
• Te recomiendo invertir en Ads para promocionar todos estos contenidos y llegar a más y más audiencia.
• Si logras una cierta cantidad de leads (Ej. 2000), eso querrá decir que hay muchas personas con ese problema e interesadas en resolverlo comprando tu curso online.
• El siguiente paso ya será poner en marcha la maquinaria de creación del curso online y venta.

Cómo crear un curso de éxito y de valor para tu audiencia

Ya lo comenté en un punto anterior, pero insisto y amplio aquí la explicación: La clave está en centrarse en los problemas que tiene tu audiencia para solucionárselos a través de la formación y transformarlos en alumnos/clientes satisfechos.

Lo que de verdad funciona es mostrar nuestra experiencia real que debemos combinar con cierta documentación. Pero de nada sirve hacerse 10 cursos de marketing y luego realizar un resumen copia y pega de conceptos clave, lo que necesitas es mostrar tu experiencia real para realmente aportar algo único y diferente. ¡No lo olvides!

Tu audiencia valora tus conocimientos, experiencia, logros… y se apunta a tus cursos porque quieren conseguir lo mismo que tu has logrado, ni más ni menos. 

¿Cuánto cuesta en realidad montar un curso online?

Si haces un curso a nivel profesional tendrás que calcular una inversión mínima de 300-400 dólares/euros. Si pasas de utilizar ciertas herramientas y prefieres ahorrar el máximo, el curso te costará unos 80 – 150 dólares/euros. ¡No hay excusa económica para no hacerlo! Porque además, el retorno será mucho mayor.

Plataformas para crear y montar tu curso online

Existen muchísimas plataformas y herramientas gratuitas (Moodle, e-Learning.net, versión gratuita de Mailchimp, paypal para gestionar pagos…), pero dado que vas a sacar rendimiento económico, te recomiendo siempre invertir en algunos elementos básicos que te evitarán muchos dolores de cabeza, y sobre todo, tiempo perdido.

Screenflow, Infusionsoft, Clickfunnels, Stripe, Memberpress, LearnDash, Facebook Ads, Vimeo… son algunas de mis herramientas favoritas para montar la estructura de mis proyectos formativos. 

Cómo vender de forma exitosa tu curso online

Existen muchas maneras de vender un curso online. Lo más sencillo es usar una plataforma externa que te den todo el soporte a cambio de ellos quedarse con un margen (y/o los datos de los usuarios), pero yo te recomiendo que para comenzar a hacerlo bien desde el principio te esfuerces un poco y lo lances de forma totalmente independiente con tu propia plataforma tecnológica. captando tu mismo los leads y transformándolos en clientes.

No creas que es algo demasiado complejo, con un WordPress y un plugin puedes montar perfectamente todo el entorno de formación. Y luego, con una plataforma de automatización de funnels preparar toda la parte de funnels.

¿Cómo desarrollar un curso online?

Pero antes de nada, lo más importante para comenzar un curso online es iniciar a plantear ideas sobre el temario que debe tener. Y para ello, te he preparado este Pack de plantillas para crear temarios de cursos online. ¡Descárgalo GRATIS! 

En definitiva, si quieres vivir de tu talento y conocimiento, ya ha llegado el momento de que lances tu curso online, no solo será una forma de obtener ingresos pasivos, sino también de seguir aprendiendo y superarte. Y si lo que necesitas es que te acompañe paso a paso, aquí tienes mi curso online: Crea, lanza y vende tu propio curso online en menos de 60 días

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Uno de los principales inconvenientes de la formación online es el absentismo, entendido como las personas que compran un curso y no lo culminan. Por ello, una de mis mayores frustraciones cuando vendía mis cursos en el pasado era ver como muchas personas los compraban pero no los finalizaban, por lo cual, no podían conseguir los beneficios que realmente yo les vendía. Sin embargo, investigando y buscando la fórmula para lograr reducir esa falta de acción por parte de los alumnos, diseñé un nuevo formato de cursos, los llamados cursos accionables con los que he logrado mi objetivo: ¡Qué más alumnos llegarán hasta el final! Pero lo mejor de todo es que esa investigación me permitió a mi misma encontrar buenos hábitos diarios para tomar acción… ¡y que hoy te comparto en este artículo!

Buenos hábitos VS Malos hábitos

El mayor inconveniente que solemos argumentar cuando queremos iniciar un nuevo hábito bueno para nuestra vida es: ¡No tenemos tiempo! Sin embargo, en numerosas ocasiones el problema no es realmente el tiempo sino la falta de establecer prioridades, o lo que es peor, los malos hábitos que arrasan con nuestro tiempo disponible.

Por tanto, el primer ejercicio que te voy a pedir que hagas es el siguiente:

Una vez realizado el ejercicio te será más fácil encontrar el equilibrio en función de los hábitos que desempeñas, si son buenos/malos para ti y tus objetivos, y siempre sin olvidar dos áreas muy importantes de la vida: la salud y las relaciones sociales.

¿Cómo tomar acción?

La pregunta del millón es… ¿cómo tomar acción? Y aquí la clave está en que encuentres tu verdadera misión o razón de ser, lo que en Japón llaman el Ikigai, y logres alinear lo que quieres ser con lo que quieres hacer, sentir y pensar. De este modo, te será mucho más fácil tomar acción pues realmente cada acción que realices estará encaminada a lo que quieres lograr.

Y para ponerte las cosas aún más fáciles, voy a dejarte mi plantilla de Plan de Acción enfocada a emprendedores, empresarios, freelances o cualquier otra persona que quiera tener su propio negocio. ¡Aquí la puedes descargar de forma gratuita!

10 buenos hábitos diarios que te harán tomar acción

Y ahora te contaré los hábitos que a mi me funcionan realmente para tomar acción y dejar de procrastinar.

Dejar tiempo a la reflexión para definir mi plan de acción

Lo más fácil en esta vida es tener ideas, pero lo importante es: ¡ponerlas en práctica! De nada sirve dejarnos guiar por las miles de ideas que se nos ocurren si no ponemos en marcha un plan de acción, por ello, yo tengo mi propio método para tomar acción de forma rápida y firme.

Primero apunto las ideas, todas las que se me ocurre, pero luego siempre busco un espacio para valorar cuales son las mejores (lo consulto con mis socios y equipo) y a partir de ahí, cuando vemos que una de esas ideas es factible inmediatamente proponemos los pasos a seguir para ponerla en acción. La añadimos a nuestras tareas diarias y… ¡voilá! En el tiempo que hemos estimado saldrá a la luz.

Hacer deporte todas las mañanas

Cuando inicias un negocio, suele pasar que los clientes, los proyectos, tu empresa, y en general, todo el trabajo, acaba abarcando tus 24 horas del día y te olvidas de cosas importantes como tu salud y tu cuerpo. Sin embargo, nada más lejos de la realidad. Te aseguro que dedicarle 30 min o 1h de tu mañana al deporte será la mejor forma de poner en marcha tu cerebro, oxigenarlo y hacer que funcione más, mejor y más rápido.

Pruébalo y me cuentas. Y si tu excusa es que el gimnasio está demasiado lejos o es demasiado caro, busca alternativas: salir a correr o andar en bici, hacer unos ejercicios de pesas, yoga, pilates o aerobic en tu casa. Hay miles de apps en el móvil donde te enseñan ejercicios para los cuales lo único que necesitas es tu cuerpo y ganas, nada más.

Comer saludable

Otro de los buenos hábitos diarios que te harán tomar acción es cuidar tu alimentación. Y no es necesario que te gastes mucho dinero ni aprendas a cocinar cosas demasiado elaboradas, hay miles de fórmulas para tomar más fruta y verdura y menos azúcar y alimentos procesados. Una cosa importante que debes saber es que los alimentos procesados no solo son peores para tu salud sino que además son los que hacen que tu compra te salga más cara.

Comienza por un pequeño hábito, por ejemplo, sustituir el picoteo insano de media mañana por una manzana, banana o cualquier fruta que te guste.

Delegar cada día más y más

Llega un momento en que no tenemos tiempo para más pero nuestro negocio sigue creciendo, es entonces cuando necesitamos aprender a pedir ayuda. Para ello te doy dos grandes consejos:

• Contrata a personas cualificadas y con las que te sientas seguro y confiable.
• Aprecia el trabajo de los demás y muestra empatía hacia ellos.

Y al igual que me refiero al tema profesional también lo hago para el personal. Tareas diarias que no te aportan como limpiar la casa es todo un acierto delegarlas para realmente centrarte en tus objetivos, tu vida y tu negocio.

Meditar y visualizar el resultado final

Desde que la meditación llegó a mi vida me resulta mucho más fácil concentrarme, centrarme en lo importante de la vida y motivarme con los resultados que visualizo sobre cada proyecto, negocio, lanzamiento… Si aún no lo has probado te recomiendo dedicar, aunque solo sean 10 min del día a la meditación. A algunas personas les funciona mejor meditar por las mañanas para enfrentar el día y a otras personas por la noche para despejar su mente de problemas y dormir tranquilos. Encuentra tu momento, ¡y adelante!

Hacer listas de tareas

Tengo listas para todo: Hacer maletas, compras, proyectos del trabajo… Y no hay nada que más me motive que comenzar a tachar tareas realizadas. Es más, con mi equipo también lo hacemos. Tenemos una hoja de cálculo de Google Drive compartida donde todos vamos apuntando nuestras tareas y marcando en verde (hecha), naranja (en proceso) y roja (no realizada). Los viernes reviso todo lo que ha hecho mi equipo y tengo una visión general de los avances y tareas propuestas para la siguiente semana.

Luego, los lunes tenemos una reunión donde revisamos a fondo todo y vemos posibles ajustes de nuevas tareas que se pueden asumir o tareas donde nos hemos quedado trabados para encontrar una solución.

Apuntarlo todo

Me enfado cuando se me olvida algo, por eso… ¡lo apunto todo! Siempre llevo una libreta en mi bolso, e incluso cuando llevo bolsito pequeño uso las notas del móvil para recopilar ideas. Tengo libretas por proyectos e incluso cuando me voy de vacaciones busco una pequeña libretita para que no se me escape nada.

Después siempre es necesario saber seleccionar las cosas que realmente quiero poner en acción, pero eso lo dejo para una segunda fase de reflexión y consulta, sabiendo que al menos las ideas están a salvo en mi libreta y no he de peder tiempo recordando.

Escuchar música

En función de la actividad que vaya a desarrollar escucho una música diferente. Tengo miles de listas, y aunque hay personas que dicen que les distrae, lo cierto es que pienso que probablemente es porque no han dado con la música adecuada.

Por ejemplo, si quieres escribir rápido busca una música sin letra pero con buen ritmo, por ejemplo las instrumentales, bandas sonoras…

Enfocarme en mis objetivos diarios

Cada día, mientras se enciende el ordenador o vas camino de la oficina, o desayunas, te recomiendo dejar claros tus objetivos y tareas diarias. Si no tienes esto claro, será difícil que lo logres. Además, es importante que sepas medir bien tus tiempos de dedicación y tareas para evitar la frustración. Es normal que algunos días algunas tareas se queden pendientes de finalizar porque hayan surgido inconvenientes, pero si eso te pasa de forma continua te frustrarás.

Aunque eso no quiere decir que debas evitar sobrecargar demasiado tu agenda, pues lo cierto es que cuanto menos tenemos que hacer… ¡menos hacemos! Encuentra tu propio equilibrio y establece una agenda realista, posible, pero a la vez, ambiciosa.

Premiarme

Una de las cosas que mejor me funcionan es premiarme por el trabajo bien hecho, lo que los psicólogos y educadores llaman el refuerzo positivo. Y eso no solo consiste en comprarse un regalo cada vez que logras un objetivo, puedes buscar premios que no sean tan materialistas, como por ejemplo: ¡tomarte unas merecidas vacaciones!

Además, este tipo de refuerzo es importante que se utilice sin otra cosa que ocurre más a menudo aún, que es el refuerzo negativo cada vez que algo sale mal. Debes tomar cada objetivo no conseguido como una oportunidad para aprender y hacerlo mejor la próxima vez, no como forma de castigo para ti y tu autoestima.

Espero que este artículo te ayude a dejar de procrastinar y tomar acción desde ya mismo. Recuerda descargar mi Plantilla Plan de Acción para que te sea mucho más fácil todo el proceso de comenzar a establecer buenos hábitos diarios y que todo ello repercuta en mejores resultados para tu vida y negocio. Y si ves que aún no logras dar con el clic que te haga tomar acción, te recomiendo que acudas a un coach para que pueda ayudarte personalmente con tu caso concreto. Al fin y a cuentas, cada persona es un mundo diferente.

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El Black Friday es clave para crear las ofertas más irresistibles del año y multiplicar ventas. Normalmente los negocios se limitan a poner descuentos irresistibles a su stock, sin embargo, a mi no me gusta ese modelo; No veo justo vender algo a un precio, y al día siguiente eso mismo a un precio mucho más bajo. Pero… ¡sí aprovecho el Black Friday con descuentos en formación! ¿Y sabes para qué? Para actualizarlo todo (cursos, ebooks y otros recursos) y lanzar packs especiales de ahorro como soluciones concretas para cubrir necesidades actuales de mis avatares.

Es más, para mi negocio el Black Friday no es un día, es toda una semana. ¿Y sabes por qué? Porque me encanta las sorpresas, y no solo recibirlas, sino también darlas. Durante toda esta semana iremos guardando sorpresas especiales para nuestros compradores, a las que solo ellos podrán acceder. Haremos una estrategia completa de descuentos en funnel a corto plazo para agradecer su apoyo a nuestros alumnos más fieles.

Escucha mi podcast del lanzamiento aquí:

Descuentos en formación para Black Friday

¡Tenemos descuentos en formación de hasta un 80% del valor! Durante toda esta semana doy la oportunidad a miles de personas de conocer por primera vez mis formaciones, y a la vez, agradezco a mis alumnos actuales dándoles acceso a todas las actualizaciones de los cursos. Porque para mi esto es clave: la actualización continua de cada uno de mis cursos y recursos para que siempre sean de utilidad y permitan a mis clientes evolucionar su conocimiento.

Este año he creado packs muy especiales, enfocados a solucionar problemas concretos:

• PACK: Convierte Más en Redes Sociales – Para quien quiere dar un impulso a sus redes sociales o las de sus clientes.
• PACK: Convierte Más en Marketing  – Para quien quiere adentrarse en el mundo del marketing omnicanal y aprovechar al máximo sus ventajas para vender más.
• PACK: Cursos accionables para tomar acción  – Para quien no tiene demasiado tiempo pero quiere conseguir resultados rápidos e inmediatos.
• PACK: Especialización en Publicidad Online  – Para quien quiere controlar al máximo las estrategias más eficaces y novedosas de publicidad online hoy en día.
• PACK: Especialización en Automatización – Para quien quiere aprender a automatizar negocios y funnels de ventas.
• PACK: Especialización en Instagram – Para quien quiere apostar al máximo por Instagram para lograr más audiencia y ventas.
• PACK: Especialización en Monetización  – Para quien quiere ganar dinero por su presencia online generando comunidad e ingresos recurrentes.
• TOOLKIT para consultores digitales – Para quien quiere gestionar su negocio de servicios de forma más eficiente con herramientas 100% prácticas.
• Acceso de por vida a la Escuela Convierte Más  – Para quien no quiere perderse ni un solo curso de los que lancemos en nuestra escuela el resto de su vida.
• Programa certificado de Academia de Consultores  – Para quien quiere crear y escalar su propio negocio estable y escalable basándose en sus competencias y talento como consultor digital.

Workbooks para tomar acción

Además, una de las grandes novedades de este año es que todos los packs de especialización incluyen un Workbook con ejercicios prácticos, paso a paso, para poner en acción ya mismo todo lo que vas aprendiendo. Mi idea es que tengas tu mapa, tu plan de acción, para aterrizar todo lo que vas aprendiendo y ponerlo en práctica, porque así es realmente como se aprende, y aún mejor, como se aplica y consiguen resultados.

En total, son 4 workbooks:

• Workbook de Publicidad Online: Te guiamos con ejercicios paso a paso para que crees, segmentes y escales tus campañas publicitarias y lograr los mejores resultados. 
• Workbook de Automatización: Todos los ejercicios que necesitas para que diseñes tus funnels de conversión y ventas, y puedas automatizar tu negocio y el de tus clientes.
• Workbook de Instagram: Ejercicios prácticos para llevar tu cuenta de Instagram y la de tus clientes al siguiente nivel.
• Workbook de Monetización: Si monetizar tu talento y presencial online es una de tus tareas pendientes con los ejercicios que hemos preparado para ti se convertirá en un sueño hecho realidad.

¡Lanzamos Softwares!

Otra de las novedades son los softwares que lanzamos junto a los packs:

• Software de Más Audiencia: Especialmente pensado para realizar campañas de Facebook Ads de forma más eficaz, pudiendo realizar segmentaciones más profundas sin invertir demasiado tiempo. 
• Software Triunfagram Audit: Monitorizar competidores y marca con analíticas completas de Instagram y reporte de historias, entre otras funcionalidades. 

Atención al cliente por Whatsapp

Y para quien tenga dudas, cuento con un equipo de atención al cliente buenísimo que a través de WhatsApp atenderá todas las consultas ayudando a los potenciales clientes a encontrar la formación que más se adecue a sus objetivos en estos momentos. Ellos se saben al completo cada oferta, necesidad que cubre y problema que resuelve, así que si aún tienes dudas de cómo te puedo ayudar con mis descuentos en formación este Black Friday… ¡no dudes en escribirles!

Y recuerda, tengo muchas sorpresas que he guardado para quienes vayáis haciendo vuestras primeras compras, así que, no esperes al final y entra en vilma2020.com para ver todo lo que he preparado para que puedas aprender a llevar tu negocio al siguiente nivel gracias al marketing digital.

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El 24 de noviembre de 2016 será un día que nunca olvidaré. Ese día, la Academia de Consultores abrió sus puertas a profesionales, empresas y agencias como la primera plataforma en español que reúne el conocimiento de grandes profesionales expertos en distintas áreas clave para vender servicios, y lo que es mejor, crear un negocio estable y escalable. Cursos, herramientas, plantillas, tutoriales, estrategias probadas, casos de éxito, ejemplos, casos prácticos ¡y mucho más!

En Noviembre del 2015 empecé a trabajar en lo que a mi me hubiera gustado tener a mi disposición cuando empecé a trabajar como consultora en marketing digital. Me pregunté qué era lo que me hubiera ayudado a crecer más rápido, a captar más clientes, a cerrar más consultorías, a gestionar mejor mi comunidad… Entonces, lo tuve claro. Lo que más me hubiera ayudado, y ahorrado muchísimo tiempo y dinero, hubiera sido que alguien que ya hubiera estado en mi lugar me hubiera guiado, me hubiera aconsejado sobre los siguientes pasos a seguir y me hubiera ofrecido la formación que necesitaba en cada momento. ¿Nada fácil, verdad?

Fue entonces cuando decidí que yo quería ofrecer esa solución a todos los que quisieran crecer y vivir de Internet. A todos los que quisieran profesionalizarse y crear un negocio de consultoría online. Cogí papel y lápiz, y empecé a escribir lo que yo hubiera querido tener entonces. Empecé a escribir las primeras ideas de lo que iba a ser la Academia de Consultores…

Este es sin duda el proyecto más grande que he lanzado en toda mi carrera profesional, y del que me siento más orgullosa.

¿Qué es la Academia de Consultores?

Es la primera plataforma en español para formar a profesionales y empresas de servicios. Un lugar donde tendrás un plan de formación para cumplir tus objetivos, con los entrenamientos (cursos) que necesitarás en cada momento, cientos de recursos, grupo privado de soporte para solucionar todas tus dudas con tutores y miembros de la comunidad, herramientas exclusivas y acceso a ciertos cursos de marketing digital alojados en mi Escuela Convierte Más.

Creo tanto en lo que puede ayudarte ADC en tu carrera profesional que ¡he incluido los recursos que yo misma utilizo con mi equipo!

¿Quieres saber más sobre la Academia de Consultores? Haz click aquí

¿Para quién es ADC?

• Consultores – Sea cual sera tu especialidad y servicio, aquí encontrarás el modo en que estructurar tu negocio. Doctores, coach, nutricionistas, marketers, traffikers, diseñadores, abogados, expertos en negocios, trainers, consultores de RRHH, expertos en ventas, expertos en productividad, creativos, comunicadores, estrategas, expertos en funnels, tecnólogos, expertos en calidad… ¡ya son nuestros alumnos!
• Profesionales – Si crees que estás estancado/a, que no eres capaz de conseguir resultados, que haces siempre lo mismo sin innovar y buscas crecimiento profesional y conseguir más clientes o vender más caro tus servicios.
• Negocios – Si necesitas nuevas estrategias para que tus productos o servicios lleguen a más gente, si quieres aprender a captar más clientes, si quieres hacer propuestas que te generen más ingresos.
• Agencias – Próximamente lanzaremos un programa exclusivo para agencias y equipos de marketing. 

¿Qué incluye la Academia de Consultores?

• Plataforma online: Para estudiar cuando quieras y desde donde quieras.
• Lecciones: 100% prácticas en texto y vídeo.
• Ejercicios y ejemplos reales: Para inspirarte y tomar acción al momento.
• Plantillas: Para mejorar tu productividad.
• Grupo de Soporte: Para aclarar cualquier duda que tengas.
• Plan de estudio: Durante 90 días.
• Certificación: Proceso de certificación tutorizado.
• Evento anual físico: En varios puntos del Mundo.

Conoce @ADC_Consultores, una plataforma para entrenar a profesionales y empresas de servicios
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¿Qué contenidos formativos encontraré en ADC?

La Academia de Consultores es una inversión en ti y en tu negocio o proyecto profesional

Si tienes dudas de si es para ti, de si podrás seguirle el ritmo, de si la inversión valdrá la pena… déjame que te diga lo que pienso:

• No es sólo una inversión económica, es una inversión en ti y en tu futuro.
• Vas a tener acceso inmediato a ADC. En menos de 10 minutos podrías estar formándote y planificando el próximo año con una perspectiva totalmente nueva
  
• Tendrás soporte y acceso exclusivo al equipo de tutores de ADC quienes te ayudarán a crear tu plan de formación planificando y qué entrenamientos deberías hacer dependiendo de tu situación profesional en cada momento. 
• Tendrás una plataforma de formación para toda la vida. (Las plazas LIFETIME son limitadas ¡y están a punto de terminarse!) 
• No dejaremos de ofrecerte nuevos contenidos y oportunidades de formación actualizadas. 

Estoy segura de que será una decisión de la que no te arrepentirás una vez comiences a ver todas las ventajas que te va a aportar a nivel profesional (y personal) la Academia de Consultores.

Por último, quiero explicarte por qué creo que deberías aprovechar esta oportunidad y apuntarte hoy mismo a la Academia:

• Te convertirás en un Consultor Digital Certificado durante 2020.
• Harás crecer tu negocio aprendiendo como captar más clientes y conseguir más ventas.
• Tendrás acceso a los cursos que necesites cuando los necesites, desde cualquier dispositivo.
• El equipo de tutores nos convertiremos en tus mentores y podrás preguntarnos todo lo que quieras a través del grupo de soporte.
• Tendrás acceso a todas las herramientas que te ahorrarán tiempo y dinero en tu día a día y te ayudarán a crecer todavía más como profesional.
• Podrás hacer los entrenamientos a tu ritmo, empezando cuando quieras y a la hora que quieras, o seguir nuestro plan de 90 días.

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Iniciamos un mes de crucial para recapacitar sobre nuestro pasado, presente y futuro, para aprender de lo que hemos hecho, analizar quienes somos ahora, y visualizar quienes queremos ser a corto, medio y largo plazo. Pero sobre todo, es un momento importante para tomar decisiones sobre: ¿qué vamos a hacer para lograr nuestros objetivos en el nuevo año 2020? Y precisamente pensando en lo que muchas personas, como yo y como tú, empresarios y emprendedores, necesitamos aprender para cumplir objetivos, me he decidido a escribir sobre las habilidades para impulsar tu negocio online al éxito en el nuevo año.

¿Qué necesita un negocio online para ser exitoso en 2020?

Muchos confunden el éxito con el número de cifras que logran facturar. Te seré sincera, el dinero puede llenarte de alegría, pero para ello, necesitas saber manejarlo, ser realista y trabajar bien tus expectativas. No todas las personas millonarias del planeta son exitosas, pues no todas son felices.

Así que, sí, tu negocio necesita facturar, vender más, llegar a más personas… pero si realmente quieres tener un negocio online exitoso necesitas dar un paso más, necesitas tener resultados de los que te sientas orgulloso, con los que seas feliz, y gracias a los cuales ayudes a otras personas: clientes y empleados. Las PERSONAS, ¡esa es la clave para que tu negocio se convierta verdaderamente en una experiencia exitosa! 

En resumen, lo que tu negocio online necesita para ser exitoso es:

• Ventas
• Rentabilidad
• Clientes felices
• Empleados felices
• Tu mindset

Pero no nos vayamos por las ramas. Por mucho que sepamos que no todo es dinero, también en cierto que dibujar una sonrisa en nuestra cara tampoco es la solución definitiva para todos nuestros problemas, ni mucho menos para sacar adelante un negocio online. Lo que necesitas para lograr todo esto es desarrollar nuevas habilidades para impulsar tu negocio online al éxito. ¿Quieres saber cuales? Continua leyendo…

¿Qué habilidades para impulsar tu negocio online al éxito necesitas adquirir?

A continuación, te enumero y explico las 35 habilidades que considero más importantes hoy en día para lograr que realmente un negocio funcione en Internet.

1| Crear y diseñar landing pages y sales pages

Lograr una venta en Internet depende en gran medida de cómo presentes tu producto o servicio al potencial cliente. En el mundo offline los escaparates de las tiendan logran atraer al público para que entren y contemplen todo lo que el negocio tiene para ellos, el dependiente explica cada producto, sus beneficios, y le muestra cómo luce y funciona el elemento en cuestión. Sustituir esa experiencia en el mundo online es un tanto complejo pero no imposible, y además realmente efectivo si sabes cómo hacerlo.

La clave está en diseñar buenas landing pages (páginas de aterrizaje donde los usuarios llegan para conocerte desde redes sociales o anuncios) y sales pages (páginas de venta cuyo objetivo es lograr la conversión de usuario a cliente). Lo complicado de esto es que un buen diseño no vende por si solo, ni tampoco un buen copy o UX… ¡lo necesitas todo para tener una página perfecta que realmente cumpla su misión!

2| Hacer campañas de publicidad y optimizar tus inversiones

Es probable que ya hayas hecho tus primeros pinitos en publicidad online. Hacer una campaña en Facebook o Google Ads no es realmente complicado, las propias plataformas nos brindan herramientas buenísimas, como el Keyword Planner de Google Ads o el Facebook for Business. La razón es bien sencilla, y es que ellos mismos están interesados en que uses las herramientas para que inviertas una gran parte o incluso toda tu inversión publicitaria en ellos.

Pero… ¿quién te ayuda realmente a optimizar tu presupuesto? ¿a lograr que tu inversión salga más rentable y obtengas más resultados? Ahí es donde entran en juego las personas y agencias de marketing que tienen experiencia e invierten cientos de miles de $ en publicidad online al año, como mi agencia Convierte Más 😉

3| Vender a través de redes sociales

En algún momento de mi vida he oído cosas del tipo: las redes sociales no sirven para vender, solo para hacer branding, tener presencia online, hacer atención al cliente, evitar crisis de comunicación… Y esto me ha hecho pensar en la cantidad de personas que invierten su tiempo y dinero en cuidar sus redes, e incluso saben generar contenidos de calidad, pero no saben realmente trazar una estrategia en ellas para vender. 

Yo os puedo asegurar que he vendido y vendo a diario en redes sociales. He vivido experiencias que pueden parecer increíbles pero son totalmente verídicas. Se lo que es publicar una historia en Instagram justo antes de tomar un vuelo, llegar a mi destino, y encontrarme con la sorpresa de haber facturado miles de $. Y no me ha pasado una sola vez, os lo aseguro.

“Vender en Internet a través de redes sociales es posible, solo necesitas seguir estrategias validadas”

4| Conseguir tráfico web

Lograr que tu web, landing pages o sales pages sean vistas por un gran número de personas (mejor aún si son tu perfil de cliente), es un trabajo combinado donde entran en juego muchos elementos: SEO, publicidad, diseño, copywriting, funnels, automatización…

A día de hoy está muy de moda la figura del trafficker digital que es un experto en compra de tráfico online y cuyo objetivo es lograr los mejores resultados con la mínima inversión posible. Sin duda, el alcance de tu negocio digital dependerá en gran medida de tu habilidad para conseguir tráfico de forma enfocada a tus objetivos y público.

5| Diseñar contenidos que llamen la atención de tu audiencia

No será necesario que hagas un master en diseño, pero sí que aprendas a manejar los recursos lingüísticos y expresivos en tendencia, las últimas funcionalidades que Internet y los medios sociales que çnos permiten para captar la atención de audiencias cada vez más exigentes. La infoxicación es una realidad. Recuerda que por mucho valor que tenga tu contenido, si realmente no llama la atención, no logrará llegar al ojo ni a la mente de tu potencial cliente.

El branding, el significado de los colores y las formas, el poder de la fotografía, el copywriting, y sobre todo, el vídeo, los gifs y los formatos más novedosos como las historias de Instagram o las publicaciones de Tik Tok son clave para lograr tu objetivo.

6| Escribir textos que persuadan

Las palabras tienen un enorme poder. Saber cuál elegir y utilizarla en el momento y lugar adecuado es la clave. El copywriting te ayudará a llamar la atención de tus clientes y también a conectar con ellos, persuadirlos y ayudarles a encontrar solución a sus problemas. 

7| Posicionar tus contenidos en Google

Cuando tienes un problema, ¿qué haces? ¡Buscas en Google! ¿y qué crees que hacen tus clientes? ¡Lo mismo! Así de sencillo es.

Cuando alguien busca una solución que tiene que ver con lo que tu ofreces, ¡ahí debes estar tú! ¿Y cómo lograrlo?  Trabajando contenidos de calidad 100% relacionados con tu negocio y que den respuesta a preguntas comunes de tus potenciales clientes. Eso junto con saber utilizar las palabras adecuadas, el lenguaje que tu cliente utiliza, las palabras claves más buscadas, conseguir links externos de calidad, etc.

8| Captar leads de forma automática

Existen miles de sistemas mediante los cuales puedes automatizar la captación de leads, es decir, datos de contacto de personas que tienen un perfil adecuado para convertirse en clientes. Y claro está que podríamos utilizar el sistema del vendedor de toda la vida, el de hablar, hablar y hablar hasta que finalmente nos ceden sus datos personales por no escuchar más. Pero el problema es que en Internet, esto no funciona. Lograr que alguien haga clic en una url es un paso, pero conseguir que además nos ceda sus datos personales es ir un paso más allá. Y si no quiere hacerlo no tiene ni que cortar la conversación, solo debe hacer clic y cerrar la ventana.

Es por eso que captar leads no depende únicamente de saber hacer buenas landing pages para captar leads, depende de todo lo demás, de saber conectar adecuadamente, educar a tus potenciales clientes y trasladarles el mensaje adecuado para que te consideren la solución a sus problemas, de aportar valor, y de ofrecer pequeños incentivos gratis a cambio de esos datos. 

Y no solo eso, es que Internet nos permite automatizar todo el sistema para que en el mismo momento que el usuario nos cede sus datos nosotros podamos agradecerlo con un email y podamos enviarle nuestro incentivo gratuito al instante, y todo esto sin tener que hacerlo de forma manual ni invertir tiempo.

9| Aprovechar el lenguaje audiovisual y sus enormes beneficios para educar y convencer

El vídeo sigue siendo el rey de los contenidos, su capacidad para comunicar y sorprender es indiscutible: imagen en movimiento, sonido, efectos, voz, música e incluso subtitulos para quienes navegan con los dispositivos sin activar el audio.

YouTube tiene un grandísimo poder, pero también el vídeo propio en redes sociales y distintos formatos es clave para lograr una mejor relación con la audiencia y alcanzar nuevas audiencias. Pero saber aprovechar este poder del lenguaje audiovisual, posicionar tus vídeos, crear vídeos rápidos y otros más complejos en función del objetivo, es algo que deberás aprender para no caer en el olvido en Internet.

10| Analizar el tráfico web y a tus clientes para optimizar tu estrategia

Si te pasas el día trabajando y haciendo cosas pero nunca te paras a medir y a analizar… ¡para! A menudo invertimos tiempo en cosas porque damos por hecho que funcionan y son rentables pero… ¿lo has comprobado? Google Analytics, las analíticas de redes sociales y otras herramientas, o el Google Dashboard que puedes crear, te ayudarán a analizar acciones, resultados, objetivos, estrategias… y así poder optimizar tu negocio para dedicar tiempo a lo que realmente funciona. 

11| Gestionar y motivar a tu equipo

Poco se habla de la gestión del personal interno, de cómo organizar adecuadamente los equipos y tareas, de motivarles con algo más que un sueldo a fin de mes, de manejar una buena comunicación interna, de establecer prioridades y de que todo el equipo se vea inmerso en la cultura de empresa. Muchos se piensan que esto no tiene nada que ver con los ingresos, pero os aseguro que sí lo es.

De ello depende el trabajo que desarrollen, su implicación, su constancia y compromiso. Créeme que si no te pones al día y trabajas por crear un buen ecosistema laboral, no tardarás mucho en comenzar a leer sobre temas como la crisis por el talento, cómo retener empleados, etc. Los clientes no son las únicas personas importantes en tu empresa.

12| Gestionar proyectos

Organizar tareas y equipo de forma equilibrada para poder sacar adelante los proyectos también es fundamental. Y es que, lo importante de un proyecto no es solo que salga adelante y con éxito, es que el proceso sea satisfactorio para todos los implicados. Créeme que todo el mundo sabe lo que es un esfuerzo puntual o no dormir una noche por tener listo un lanzamiento, pero siempre y cuando sea en contadas ocasiones y aprendiendo de los errores pasados.

Parte de la idea de que a tu equipo le encanta su trabajo, pero necesitan tener a un líder que gestione los proyectos adecuadamente para no caer en problemas de flujos de trabajo, falta de información, inactividad, etc.

13| Gestionar las finanzas de tu negocio

Lo sé, muchos emprendedores contamos con asesores externos que nos lleven todo el papeleo… ¡porque es un horror! Pero al principio puede venirnos muy bien saber hacer nosotros mismos nuestras propias gestiones, y una vez que confiemos y soltemos esta tarea en profesionales, ¡no podemos olvidarlas por completo! ¿Y por qué no? Porque el responsable último de todo, eres tú, y lo que es peor… si las sueltas por completo es posible que en tu cabeza deje de quedar claro cual es el balance real de tu negocio, cual es el cash, cuales son las ventas, los ingresos, los gastos… ¡Hay unos básicos que siempre debes tenér en tu mente!

14| Crear y lanzar tu marca personal

El poder de las marcas es abismal, pero el de las marcas personales… ¡increíblemente rentable!

No necesitas conceptualizar ideas partiendo de cero, no necesitas inventar nada en realidad, solo tienes que ser tu, mostrarte al mundo tal y como eres, y compartir lo que sabes. Cuanto más transparente y auténtico mejor. Pero si además a todo esto le añades unos toques de profesionalidad (tu logo, web, blog, tipografía, colores, presencia mínima en redes sociales…) no tardarás demasiado en empezar a cosechar resultados.

15| Montar un podcast

La voz es una tendencia en auge, las búsquedas por voz y los altavoces inteligentes tipo Alexa, están poblando las ideas de emprendimiento y desarrollo en los últimos años, y todo apunta a que en 2020 continuará siendo un activo en importante desarrollo.

¿Y qué puedes hacer con tu voz para impulsar tu negocio? ¡Pues lanzarte a la creación de contenidos de voz! El podcast es una herramienta que ha vuelto a resurgir de sus cenizas en los últimos años. Y aunque pueda parecer que su producción es compleja, lo cierto es que ser podcaster es mucho más sencillo que youtuber o similares. ¡Solo necesitas tu voz! (y algunos trucos de los que a mi me gusta dar). Yo lancé mi podcast a principios de 2019 ¡y estoy feliz con los resultados que me está dando!

16| Hacer tu plan de social media

Deja de publicar cada día lo que se te va ocurriendo y traza tu plan, un plan enfocado a los objetivos que realmente quieres conseguir. Averigua en qué redes debes estar para conectar con tus potenciales clientes, qué contenidos funcionan más. Mide, optimiza, cambia y vuelve a comenzar con mejores y mejores resultados cada vez.

17| Hacer tu plan de marketing

Y lo mismo ocurre con el marketing en general. Se acabaron los planes de una semana para vender todo lo que no has vendido en los meses anteriores. Haz tu plan para 2020, un plan general con elementos básicos y luego ve aterrizando planes más concretos de forma trimestral y mensual. Sin duda, son pequeños detalles que se notan en los resultados.

18| Utilizar herramientas de email marketing básicas como Mailchimp

El email marketing es una poderosa herramienta para tu negocio, no lo dudes. Desde la creación de comunidades que se mantienen a la expectativa de tus newsletters, la recuperación de carritos de la compra abandonados, la creación de retos a través de emails, la generación de lead a través de la descarga automática de lead magnets… ¡son tantas las cosas que se pueden hacer con tan solo una cuenta en Mailchimp!

19| Utilizar herramientas de automatización avanzadas como Active Campaign

Para ir un paso más allá, para conseguir de forma automatizada que tus leads realmente se conviertan en clientes, es decir, que compren, existen herramientas más potentes para creación de funnels como Active Campaign que deberías aprender a utilizar cuanto antes. Hasta que no la conozcas en profundidad no te podrás hacer una idea de todo lo que puedes hacer por tu negocio en el entorno digital.

20| Crear funnels de ventas

Los funnels de ventas no es solo cuestión de saber utilizar una herramienta como Active Campaign, también necesitas estrategia y funnels probados por expertos ¡que ya funcionan y solo debes replicar y adaptar!

21| Automatizar tu negocio

¿Sabías que mientras duermes, viajas o te tomas unas vacaciones puedes estar generando ingresos? Aprende a automatizar tu negocio con funnels de ventas, emails, publicidad y mucho más.

22|Crear tu plan omnicanal de publicidad

No solo de Internet viven los negocios digitales, hay más, mucho más. Y para que todo funcione a la perfección el cliente necesita ser impactado por múltiples canales con un mensaje coherente allá donde vaya. Eso es el plan omnicanal de publicidad y comunicación que deberías aprender a hacer y lanzar este mismo 2020.

23|Segmentar y escalar tus campañas de publicidad

Podrías seguir invirtiendo e invirtiendo cada vez más en tus campañas para conseguir los mismos resultados de siempre o… invertir en ti, en formarte en segmentación, para optimizar los resultados. ¿Qué prefieres?

24|Crear un webinar evergreen

Vamos por partes. Como hemos dicho en puntos anteriores: el vídeo funciona y la automatización funciona. ¿Y entonces qué pasa si juntas ambos elementos? Pues que puedes crear sistemas automatizados de captación de leads y ventas realmente increíbles, ¡y rentables!

Un webinar evergreen es un sistema por el cual tu montas tu convocatoria para que la gente se apunte a tu webinar de contenidos atemporales y así captar leads. 

25|Todos los trucos y estrategias de Instagram

Instagram sigue siendo la red social por excelencia, y por ello es importante que estés al tanto de cada novedad y funcionalidad, así como de estrategias que puedes aplicar tomando como inspiración a otras marcas que les ha funcionado.

26|Crear un blog de éxito para generar ingresos

Si aún no sabes cómo generar ingresos con tu blog… ¡es el momento! Existen distintos modelos de negocio y estrategias, pero sin duda, para que toda la maquinaria funcione y logres resultados necesitas mucha información práctica para su aplicación real.

27|Crear y manejar una web en WordPress

Gran parte de las webs e incluso escuelas online, se manejan a través del CMS (Gestor de contenidos) WordPress. Se trata casi de un estándar, y por ello, si quieres crear una web desde 0, o bien tienes tu propia web en WordPress y cada mínimo cambio te cuesta una buena inversión en desarrollo, es hora de que aprendas a manejar tu mismo esta plataforma.

28|Crear y lanzar un curso online

El conocimiento, todo lo que sabes, tiene un enorme valor para miles de personas. ¿Te imaginas aprender a trasladar tu principal conocimiento a un curso online y venderlo a esas personas que lo necesitan?

29|Crear y lanzar una escuela automatizada

Una vez que veas el éxito que tiene tu curso estoy segura de que querrás crear más y más, ayudar a más y más gente, y es entonces cuando entrará en juego la creación de… ¡tu escuela online! 

30|Utilizar los bots para captar leads y vender

Los mensajes automatizados a través de bots como el de Facebook es otro buenísimo recurso para vender, para lograr que los usuarios que te contactan quieran saber más y sepan dónde conseguirlo.

31|Gestionar redes sociales de forma eficiente

Puedes utilizar las redes sociales como el común de los mortales, publicando cuando te apetece, lo que te apetece. Pero si realmente quieres éxito en tu negocio necesitas aprender a gestionarlas como un verdadero profesional. Es probable que si tienes un negocio de cierto calibre tengas tu propio Community Manager para llevar las redes sociales de la empresa, pero… ¿quien se encarga de tu marca personal?

32|Hacer una auditoría en webs, redes sociales, blogs y otros elementos de tu negocio online

Saber en qué punto está tu empresa desde un punto de vista online, identificar los problemas y poner soluciones, es clave para poder poner en marcha el plan que te lleve al éxito. Antes de iniciar nada nuevo, localiza y soluciona los inconvenientes pasados. 

33|Crea tu plan de contenidos

El contenido es la base para lograr tu posicionamiento de marca, y a partir de ahí, viene todo lo demás: audiencias, clientes, super-fans de tu marca… Sin embargo, crear y gestionar contenidos es una tarea que requiere de dedicación, y sobre todo de planificación. Saber qué compartir, dónde y con qué frecuencia es clave. Tener tu plan de contenidos mínimo, e identificar el momento en el que debes multiplicar tu producción, requiere de estrategia.

34|Potenciar tu productividad

El día tiene 24 horas, y no deberías dedicarlas TODAS a trabajar ni tratar de multiplicar el tiempo que no existe. Aprender a potenciar tu productividad y la de tu equipo te ayudará a tener un negocio de verdadero éxito, donde el trabajo salga a tiempo y los flujos de entregas no acaben siendo un sinsentido bajando el nivel de calidad por jornadas maratonianas.

35|Vender más con retargeting

¿Aún no sabes lo que es el retargeting? O quizás lo sabes pero realmente no lo has probado, y por tanto, no te haces a la idea de todo lo que podrías vender más si lo hicieras. Tomar una decisión de compra requiere de establecer muchos puntos de contacto con un potencial cliente, rara vez la venta se logra a la primera. Y precisamente el retargeting es quien se encarga de recordar a nuestros potenciales clientes que estamos ahí, que se han interesado por nosotros, y que si quieren dejar de ver nuestros anuncios solo tienen que… ¡comprar!

Lo que necesitas para lograr todo esto es formación, y no una formación cualquiera, sino una realmente práctica con experiencias reales, ejemplos, casos prácticos y desarrollada por un personas que han vivido lo mismo que tu con anterioridad que te sirvan de guía para aprender de sus errores y aciertos. ¿Y sabes donde hemos reunido yo y mi equipo de la agencia Convierte Más todo lo que aprendemos? ¡En la Escuela Convierte Más!

En nuestra escuela encontrarás toda la formación necesaria para desarrollar estas habilidades para impulsar tu negocio online al éxito, pero no solo eso, durante 2020 tenemos un plan realmente alucinante para generar nuevas formaciones en base a todo lo que hemos aprendido y avanzado en este último año, tanto yo como mi equipo de 17 profesionales top en sus áreas…¡y seguimos creciendo!

¡Y aún hay más! Y es que si eres consultor de negocios o marketing, tienes una agencia o ofreces servicios relacionados a tus clientes… ¡podrás aprender todo esto para mejorar y ampliar tus propios servicios!

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Hoy os vengo a hablar de las tendencias para 2020 que debemos aprovechar para potenciar nuestros negocios. He pasado mis navidades entre libros y al tanto de todas las tendencias que se han ido compartiendo, y para mi, las top 10 tendencias para 2020 son las siguientes:

1| Asistentes virtuales y sector de la voz

Alexa y otros dispositivos similares, han sido el regalo estrella de esta Navidad. Y es que, ¿a quién no le gustaría tener un asistente virtual en casa o en la oficina? Cada vez más, las personas están cansadas de estar horas y horas frente a teclados y pantallas, y estos aparatos se han transformando en el medio ideal para conectarse a Internet sin necesidad de todos esos estímulos visuales ni esfuerzos a la hora de escribir. Solo tienes que decir unas palabras y tu asistente de voz responde dándote la información que quieres o realizando acciones sencillas en tu hogar.

Desde el punto de vista del usuario, es una herramienta que le facilita su día a día planificando su día, revisando la agenda, poniendo música o vídeos en la televisión, diciéndote lugares cercanos a los que quieres ir, etc.

Gracias a esto está tomando cada vez más relevancia los negocios en torno a la voz. Así que, este es el momento ideal para:

• Comenzar a hacer contenidos de voz
• Hacer un curso de locución para mejorar 
• Desarrollar skills en Alexa y apps para Google Assistant
• Comprarte un buen micrófono para crear contenidos de calidad

2| Podcast y el poder de la voz

En la misma línea de lo anterior están los contenidos en formato de podcast. Es como si la antigua radio volviera con más fuerza que nunca pero en formato digital y de forma democratizada pues todo el mundo puede crear contenidos. En el gimnasio, en el coche, el transporte público o mientras haces ciertas acciones que no requieren toda tu atención, puedes escuchar la voy y consejos de grandes influyentes que se han lanzado con este formato. Es una forma de consumir información que no requiere el 100% de atención ni de tiempo, y por ello, va tomando cada vez más fans.

Pero no todo va a ser escuchar, también te recomiendo que si aún no lo has hecho, te lances ya con tu propio canal de podcast. Y para comenzar, te recomiendo leer este post: Cómo sacar el máximo rendimiento al podcast en marketing digital.

3| Valor y experiencia basada en la data

Cada vez son las las estrategias de marketing omnicanal basadas en la data. Y es que, no os podéis llegar a imaginar toda la información que las empresas tienen de los consumidores. Por ejemplo, Google tiene muchísima información sobre todas las búsquedas que realizamos, pero también sobre las conversaciones que mantenemos y que son escuchadas desde el teléfono móvil. Parece increíble, ¿verdad?

Sin embargo, como empresarios lo importante es que sepamos aprovechar la información que tenemos, a la cual no siempre se le da la importancia que merece. Tomate un tiempo para reflexionar sobre esta pregunta: ¿qué sabes sobre tus clientes actuales y potenciales? Y trata de encaminar tus estrategias tomando como referencia esa valiosa información.

4| Automatización de procesos y tareas para aumentar la productividad

Existen un sin fin de tareas que son automatizables. Yo misma, una vez que realizo una tarea un par de veces siempre busco la forma de automatizarla justo en ese momento en que veo que no voy a aprender nada nuevo si simplemente me limito a repetir e invertir mi tiempo en ella. Está claro que la estrategia está en el poder de razonar y pensar de un modo concreto, y eso debo seguir haciéndolo, pero todas las tácticas que puedan realizarse de forma más rápida y sabiendo que funcionan, hay que automatizarlas para poder seguir aumentando el negocio.

5| Consumo colaborativo

Los usuarios están cada vez más unidos y dispuestos a consumir de forma colaborativa. Por ejemplo, existen grupos de compra para productos de proximidad o armarios colectivos de ropa de segunda mano. Se trata de una tendencia que viene a raíz del problema con la sostenibilidad del planeta. 

6| Modelos de suscripción

Si hay un modelo de negocio que esté pegando fuerte es el de la suscripción. Cada vez son más las personas que valoran su tiempo y lo que pueden hacer con él, y por ello, las suscripciones para tener un buen catálogo de productos a nuestra disposición de forma rápida y desde cualquier momento y lugar, gracias a la información en la nube, es algo que está tomando cada vez más relevancia. Negocios como Netflix que se intenta posicionar como el rey del entretenimiento, o nuestra propia Escuela Convierte Más que próximamente saldrá con este mismo modelo, son algunos ejemplos.

7| Experiencia del cliente

Si bien, hace unos años era realmente importante trabajar a fondo el valor de los servicios (y más si se ofrecían online) para poder ponerlos a una altura de valor similar a los productos tangibles, ahora hemos llegado a un nuevo escalón donde lo que realmente importa es la experiencia del cliente. Es decir, no solo es lo que ofreces si no lo que el cliente percibe, qué emociones despiertas y cómo logras que ese producto o servicio sea consumido de forma 100% satisfactoria. 

8| Desarrollo de habilidades no solo profesionales

¿Qué puedo aprender hoy que me puede ayudar mañana? Desarrollarnos, más allá de las aptitudes laborales, es fundamental para ser mejores personas, y por tanto, profesionales. La capacidad de comunicación y escucha, la curiosidad, el entrenamiento de tu cerebro y de tu cuerpo… Todo es importante para tener un equilibrio adecuado.

9| La infoxicación

Continuamos con un problema que se lleva percibiendo durante años y que cada día aumenta la bola. Y es que, cuanto más contenido se crea más información hay, más lugares donde elegir y más confusión existe. Pero lo bueno es que esto aumenta el valor de quienes comparten algo de calidad frente a toda la gran cantidad de información que todos comparten.

Es más, hemos llegado a un punto donde lo que importa no es tanto la calidad de la información sino la conexión que existe entre el emisor y el receptor, el compartir una visión común del mundo. 

10| La especialización y la diversificación de ingresos

Durante años se habló de la importancia de la especialización para posicionarse realmente en un sector. Sin embargo, eso no significa que debas ceñirte a ofrecer un único producto/ servicio. Cuanto más amplio sea el catálogo más áreas de la vida de tus clientes podrás conquistar. Esta es, sin duda, la estrategia que grandes empresas como Google, Amazon o Facebook están siguiendo. 

En definitiva, estas son algunas de las tendencias para 2020 que te recomiendo tener en cuenta a la hora de enfocar tu negocio y objetivos para los próximos meses. Y ahora llega tu turno, cuéntame aquí abajo, en los comentarios, cual crees tú que es la tendencia del año y cómo vas a subirte a ella para posicionar tu negocio. ¡Soy toda oídos!

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Una de las principales limitaciones que muchos negocios y emprendedores tienen a la hora de lanzarse a Internet es el miedo a expresarse y comunicarse, y como no, el famoso: “No tengo tiempo para escribir, hacer vídeos… y todo lo demás”. Sin embargo, los contenidos son la clave de todo negocio digital, y lo digo con conocimiento de causa pues todos y cada uno de mis proyectos, empresas, marcas… están sustentados nada más y nada menos que en eso: el contenido. Y sabiendo lo importante que es, he aterrizado una metodología que a ayudado a mis clientes y alumnos a crear los contenidos mínimos necesarios para su lanzamiento, se trata de la metodología M.A.C. de la que a continuación os hablo más en profundidad.

¿Qué es mi metodología M.A.C. y como puede ayudar a tu negocio?

M.A.C. son las siglas de Minimum Awesome Content, o en español, Contenido Mínimo Asombroso, y hace referencia a los contenidos imprescindibles que debes crear para posicionarte como experto en un área. Sin él, realmente no podrás tener un perfil en Internet realmente atractivo para tus clientes, quienes antes de comprarte cualquier cosa querrán revisar quien eres, y al encontrarse unas redes sin contenidos o sin una planificación clara de los mismos, tendrán serias dudas respecto a la compra de tus productos o servicios.

En definitiva, es la fórmula que te permitirá mostrar una imagen confiable para que el usuario que quiera transformarse en cliente no se encuentre con dicha limitación, y por tanto… ¡los contenidos imprescindibles para vender online!

El M.A.C. trabaja el contenido mínimo viable para tu marca, es decir, cuáles son todos esos formatos, temas y categorías de las cuales hablarás. En la siguiente gráfica te muestro 9 contenidos que puedes tener para cubrir las 4 áreas fundamentales de contenidos.

1. Contenidos para conectar con tu audiencia a través del poder de las historias.
2. Contenidos para educar.
3. Contenidos para ayudar.
4. Contenidos que convencen.

¿Con qué tipo de contenidos online puedo ganar autoridad?

En definitiva, se trata de contenidos que se trabajan para ganar cierta autoridad y brindar confianza a las personas que nos ven (especialmente los que nos ven en publicidad proveniente de tráfico frío). Y para ello, tenemos que pensar en contenidos que aporten cercanía, seguridad y autoridad en el sector donde seamos expertos. 

Evidentemente, esto va a depender directamente de tu tipo de cliente y sector en el que te muevas, pero algunos de los contenidos que te recomiendo valorar son:

• Masterclass: Crear un funnel para que se suscriban a una masterclass gratuita con la que captes leads. 
• Video-nuggets: Pequeños vídeos donde aparezca tu rostro y expliques conceptos educativos de forma cercana.
• Frase célebre: La mejor forma de difundir las ideas clave.
• Gráficas e infografías: Muestras lo que sabes.
• Tutoriales: Muestras lo que sabes desde el punto de vista más práctico.
• Quizz: Muestras cercanía e interés en lo que tus seguidores y clientes piensan.
• Descargable: Ofreces materiales gratis a cambio de conseguir leads.
• Testimonios o casos de éxito: Muestras que sabes aplicar y hacer las cosas bien.
• Podcast: La voz tiene un enorme poder de conexión y simpatía con otras personas.
• Post en el blog: Muestras lo que sabes.

¿Como multiplicar los contenidos?

A partir de este contenido mínimo, puedes seguir multiplicando resultados utilizando mi otra metodología: Divide y Multiplica. La idea aquí es que de un tema, lo multipliques para sacar ideas para múltiples plataformas.

La idea es que, partiendo de un contenido base donde se desvelen los principales interrogantes del tema (qué, cómo, dónde, cuándo, quién, por qué, ejemplos…), se puedan crear micro-contenidos derivados para distintos públicos y canales, con distintos formatos e ideas.

Herramientas para crear tus contenidos mínimos

Una de las claves de la creación de tu plan de contenidos mínimos es contar con potentes y prácticas herramientas que te ayuden a crear contenidos de forma rápida sin disminuir la calidad. Yo llevo años probando dispositivos, softwares y todo tipo de aplicaciones que me permitan optimizar al máximo mi tiempo de creación de contenidos.

Algunos de mis favoritos son:

Y ahora que ya sabes cómo hago mis contenidos mínimos para lanzamientos online… ¡ya mismo puedes ponerte en marcha con tu plan!

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